Оценка — важнейший аспект управления проектами. Ожидается, что руководители проектов точно оценят основные элементы проекта, такие как затраты, объем и время. Существует множество различных методов оценки, которые могут быть использованы в зависимости от того, какой аспект проекта требует оценки. Методы оценки позволяют руководителям проектов предоставлять более точные прогнозы ключевым партнёрам и клиентам и более точно планировать средства и ресурсы, необходимые для успеха проекта.
Методика трехточечной оценки может использоваться для определения наиболее реалистичной оценки времени для задачи. Она использует оптимистичные, пессимистичные и наиболее вероятные расчеты, что означает, что расчеты основаны на «наилучшем» (оптимистичном), «худшем» (пессимистическом) и наиболее вероятном сценариях.
Оценка по трем пунктам
В этом методе каждая задача получает три оценки: оптимистичную, наиболее вероятную и пессимистическую. Каждая из этих трех оценок затем связана с соответствующим количеством времени, которое, как ожидается, займет эта задача.
Оптимистический | Предполагается, что в лучшем случае проблемы не возникнут |
Самый вероятный | Предполагается, что могут возникнуть некоторые проблемы, и в зависимости от того, сколько времени обычно занимает задача в нормальных условиях |
Пессимистический | Предполагается, что в худшем случае проблемы обязательно возникнут |
Оптимистический предполагает, что в лучшем случае проблемы не возникнут. Наиболее вероятный предполагает, что могут возникнуть некоторые проблемы, а также принимает во внимание то, сколько времени обычно занимает задача в нормальных условиях.Пессимистический предполагается, что в худшем случае проблемы обязательно возникнут.
Процесс оценки по трем пунктам
Заголовок задачи | Заметки |
Тренинг для персонала под руководством поставщика | Оптимистический = Поставщик обладает высокой квалификацией, имеет все материалы и приходит вовремя; персонал приходит вовремя и успешно проходит обучение в течение запланированного периода времени; Все оборудование работает. Самый вероятный = Поставщик квалифицирован, но может не иметь всех материалов; Поставщик является новым и нуждается в дополнительном времени для подготовки; дополнительное время должно быть запланировано для заочного персонала; Незначительные сбои с оборудованием; Обучение должно быть перенесено. Пессимистичный = Первоначальный Поставщик уходит; Необходимо нанять нового поставщика; Неявка персонала или текучесть кадров непосредственно перед обучением; Оборудование не доставлено вовремя или не работает; Обучение не может проводиться до прибытия нового оборудования. |
Предполагаемая продолжительность (время/дни) | 3-точечные оценки | ||
Оптимистический | Самый вероятный | Пессимистичный | |
4 | 6 | 6 | |
часа | часов | дней |
Пример: Оптимистический = поставщик обладает высокой квалификацией, имеет все материалы и приходит вовремя; персонал приходит вовремя и успешно завершает обучение в течение запланированного периода времени; все оборудование работает. 4 часа
Для каждой задачи добавьте оценку продолжительности в каждой категории: оптимистичной, наиболее вероятной и пессимистичной. Вы можете получить эти оценки, проведя исследование задачи или опросив эксперта по задачам. Рекомендуется добавлять примечания об условиях, определяющих каждую оценку.
Наиболее вероятный = Поставщик квалифицирован, но может не иметь всех материалов; Поставщик новичок и ему нужно дополнительное время, чтобы подготовиться; дополнительное время обучения должно быть запланировано для заочного персонала; незначительные сбои с оборудованием; обучение должно быть перенесено. 6 часов
Пессимистичный= первоначальный поставщик уходит; необходимо найти нового поставщика; неявки персонала или текучесть кадров непосредственно перед обучением; оборудование не доставлено вовремя или не работает; Обучение невозможно, пока не будет доставлено новое оборудование. 6 дней
Определение окончательной оценки
Чтобы определить окончательную оценку — оценку, которую вы собираетесь использовать в плане проекта — изучите оптимистичные и пессимистичные сроки, а затем сравните их с наиболее вероятными сроками. Рассмотрим условия, которые, вероятно, будут существовать во время выполнения задачи. Не кажется ли разумным, что наиболее вероятное время может быть соблюдено? Если ваша команда никогда раньше не выполняла определённую задачу или если зависимости для задачи неизвестны, то окончательная оценка должна быть ближе к пессимистичной оценке. Если ваша команда знакома с задачей, и вы можете подтвердить условия для оптимистичной оценки, то окончательная оценка может быть ближе к оптимистичной оценке. В качестве альтернативы просто используйте наиболее вероятную оценку, особенно если разница между оптимистичными и пессимистичными оценками минимальна (несколько часов или не более одного-двух дней). Хорошей практикой является создание «буфера», который учитывает риски, которые вероятны, но при этом обеспечивают эффективное продвижение проекта.
Формулы оценки по трем точкам
Некоторые проекты требуют вычисления конкретных числовых значений для оценки времени выполнения задач. Существует множество онлайн-ресурсов, которые содержат дополнительные инструкции по расчету оценок, но мы предоставили две популярные формулы: треугольное распределение и бета-распределение (PERT).
Для каждой формулы: E — оценка (окончательная оценка, которую вы назначите задаче), o = оптимистичная оценка, p = пессимистическая оценка и m = наиболее вероятная оценка.
Треугольное распределение
Вес каждой оценки в этом уравнении идентичен, что означает, что наиболее вероятный случай не влияет на окончательную оценку в большей степени, чем оптимистичные или пессимистические оценки.
Пример:
Распределение по бета-версии (PERT)
Распределение бета (PERT) представляет собой средневзвешенное значение. Наиболее вероятная оценка получает множитель четыре, а общий делитель увеличивается до шести.
Этот метод учитывает, что наиболее вероятный случай более вероятен, поэтому ему придается больший вес. Добавленный вес отражается в множителе, равном четырем.
Уделение большего веса наиболее вероятной оценке повышает точность оценки. В большинстве случаев бета-распределение (PERT) оказалось более точным, чем трехточечная оценка, и часто используется для расчета как оценок затрат, так и времени.
Пример:
Оценка — важнейший аспект управления проектами. Ожидается, что руководители проектов точно оценят основные элементы проекта, такие как затраты, объем и время. Существует множество различных методов оценки, которые могут быть использованы в зависимости от того, какой аспект проекта требует оценки. Методы оценки позволяют руководителям проектов предоставлять более точные прогнозы ключевым партнёрам и клиентам и более точно планировать средства и ресурсы, необходимые для успеха проекта.
Методика трехточечной оценки может использоваться для определения наиболее реалистичной оценки времени для задачи. Она использует оптимистичные, пессимистичные и наиболее вероятные расчеты, что означает, что расчеты основаны на «наилучшем» (оптимистичном), «худшем» (пессимистическом) и наиболее вероятном сценариях.
Оценка по трем пунктам
В этом методе каждая задача получает три оценки: оптимистичную, наиболее вероятную и пессимистическую. Каждая из этих трех оценок затем связана с соответствующим количеством времени, которое, как ожидается, займет эта задача.
Оптимистический предполагает, что в лучшем случае проблемы не возникнут. Наиболее вероятный предполагает, что могут возникнуть некоторые проблемы, а также принимает во внимание то, сколько времени обычно занимает задача в нормальных условиях.Пессимистический предполагается, что в худшем случае проблемы обязательно возникнут.
Процесс оценки по трем пунктам
Для каждой задачи добавьте оценку продолжительности в каждой категории: оптимистичной, наиболее вероятной и пессимистичной. Вы можете получить эти оценки, проведя исследование задачи или опросив эксперта по задачам. Рекомендуется добавлять примечания об условиях, определяющих каждую оценку.
Пример: Оптимистический = поставщик обладает высокой квалификацией, имеет все материалы и приходит вовремя; персонал приходит вовремя и успешно завершает обучение в течение запланированного периода времени; все оборудование работает. 4 часа
Наиболее вероятный = Поставщик квалифицирован, но может не иметь всех материалов; Поставщик новичок и ему нужно дополнительное время, чтобы подготовиться; дополнительное время обучения должно быть запланировано для заочного персонала; незначительные сбои с оборудованием; обучение должно быть перенесено. 6 часов
Пессимистичный= первоначальный поставщик уходит; необходимо найти нового поставщика; неявки персонала или текучесть кадров непосредственно перед обучением; оборудование не доставлено вовремя или не работает; Обучение невозможно, пока не будет доставлено новое оборудование. 6 дней
Определение окончательной оценки
Чтобы определить окончательную оценку — оценку, которую вы собираетесь использовать в плане проекта — изучите оптимистичные и пессимистичные сроки, а затем сравните их с наиболее вероятными сроками. Рассмотрим условия, которые, вероятно, будут существовать во время выполнения задачи. Не кажется ли разумным, что наиболее вероятное время может быть соблюдено? Если ваша команда никогда раньше не выполняла определённую задачу или если зависимости для задачи неизвестны, то окончательная оценка должна быть ближе к пессимистичной оценке. Если ваша команда знакома с задачей, и вы можете подтвердить условия для оптимистичной оценки, то окончательная оценка может быть ближе к оптимистичной оценке. В качестве альтернативы просто используйте наиболее вероятную оценку, особенно если разница между оптимистичными и пессимистичными оценками минимальна (несколько часов или не более одного-двух дней). Хорошей практикой является создание «буфера», который учитывает риски, которые вероятны, но при этом обеспечивают эффективное продвижение проекта.
Формулы оценки по трем точкам
Некоторые проекты требуют вычисления конкретных числовых значений для оценки времени выполнения задач. Существует множество онлайн-ресурсов, которые содержат дополнительные инструкции по расчету оценок, но мы предоставили две популярные формулы: треугольное распределение и бета-распределение (PERT).
Для каждой формулы: E — оценка (окончательная оценка, которую вы назначите задаче), o = оптимистичная оценка, p = пессимистическая оценка и m = наиболее вероятная оценка.
Треугольное распределение
Вес каждой оценки в этом уравнении идентичен, что означает, что наиболее вероятный случай не влияет на окончательную оценку в большей степени, чем оптимистичные или пессимистические оценки.
Пример:
Распределение по бета-версии (PERT)
Распределение бета (PERT) представляет собой средневзвешенное значение. Наиболее вероятная оценка получает множитель четыре, а общий делитель увеличивается до шести.
Этот метод учитывает, что наиболее вероятный случай более вероятен, поэтому ему придается больший вес. Добавленный вес отражается в множителе, равном четырем.
Уделение большего веса наиболее вероятной оценке повышает точность оценки. В большинстве случаев бета-распределение (PERT) оказалось более точным, чем трехточечная оценка, и часто используется для расчета как оценок затрат, так и времени.
Пример: