Как анализировать аватар клиента перед созданием УТП

Добрый день.

Сегодня покажу, как проводить анализ потенциальных клиентов перед созданием УТП (уникального торгового предложения).

Сфера услуг. Поехали.

Аватар клиента и УТП для продукта “Онлайн программа по созданию слайд шоу”

Таблица 1

Сегментация по силе боли Терпимо Сильно Невыносимо
Примеры ЦА Мама в декрете, у которой скопилось много фотографий и видео ребёнка с рождения Влюблённый, который хочет сделать приятный сюрприз своей девушке на День рождения или другой праздник (День Святого Валентина) Ответственный работник офиса, которому срочно требуется сделать презентацию в виде слайд-шоу для собрания
Описание боли Не понятно, как лучше и оригинальней скомпоновать фото своего ребёнка Непременно хочется сделать оригинальный приятный сюрприз, но не понятно, как Нужно срочно делать слайд шоу к предстоящему собранию, писать текст комментариев, подбирать музыкальное сопровождение. Собрание уже завтра!!!
Что будет, если не лечить? Снимки будут копиться, набираться, теряться…. Оставим попытки быть оригинальным, подарим что-то банальное… Собрание будет сорвано!!!
Самолечение Закончится место на жёстком диске компьютера. Будут расходы на внешний жёсткий диск. Очередная банальная покупка. Всё, как всегда. Не интересно. Время, потраченное впустую на поиски нужной программы или сервиса + их изучение. Возможны бесполезные расходы в денежном выражении.
Потребности Хочется что-то новенькое, чтобы смотрели близкие и друзья. Желание удивить, поразить, очаровать. Нужен доступный онлайн сервис для решения рабочего вопроса.

 

Ответы на вопросы

— Что заставляет их просыпаться ночью, вызывает у них несварение, заставляет кипеть их мозг?

Мама в декрете: тревога за ребёнка (детей).

Влюблённый: ревность; страх, что разлюбит.

Ответственный работник офиса: страх подвести команду, разочаровать руководство, не успеть что-то сделать вовремя

— Чего они боятся?

Мама в декрете: беда или болезнь ребёнка.

Влюблённый: потерять любимую.

Ответственный работник офиса: потерять работу, быть уволенным.

— На что или кого они злятся?

Мама в декрете: на любого человека, который причиняет вред её ребёнку.

Влюбленный: на соперника, на любого, кто причиняет вред его любимой.

Ответственный работник офиса: на коллег, которые отвлекают от работы, на представителей других организаций, которые не выполняют свои обязательства.

— Какие у них 3 основные переживания за день?

Мама в декрете: ребёнок плохо есть, капризничает, у ребёнка признаки болезни.

Влюблённый: она не отвечает по телефону, она чем-то недовольна, не пришла на свидание.

Ответственный работник офиса: нарушен распорядок рабочего дня, не успевает что-то сделать, недовольство начальства.

— Как они проводят вечер?

Мама в декрете: занимается детьми (играет, кормит, купает и т.д.)

Влюблённый: на свидании с любимой или в переживания из-за разлуки.

Ответственный работник офиса: задерживается на работе до поздна, и даже дома продолжает работать.

— О чём они в тайне мечтают?

Мама в декрете: о завершении декрета и выходе на работу.

Влюблённый: о вечной любви и близости.

Ответственный работник офиса: получить повышение по службе.

— Какая у них система мышления?

Мама в декрете: творческая.

Влюбленный: творческая.

Ответственный работник офиса: аналитическая.

 

 

Таблица 2

Компания Услуга\Товар Сайт ЦА Стоимость Дифференциация Схема продаж Есть ли УТП?
Kizoa

 

Программа по созданию видео и водеоредактор https://www.kizoa.com/ Молодёжь, семьи с детьми 49$ Не имеется В лоб нет
Animoto Программа по созданию разных видео продуктов: слайдшоу, презентаций, видео обращений и т.п. https://animoto.com/ Разные категории юридических и физических лиц От 8$ в месяц Есть Имеется подогрев: бесплатный период пользования сервисом 14 дней Есть
Photodex Сервис для создания видео с эффектами http://www.photodex.com/proshow/producer Молодёжь и семьи с детьми От 89,95$ Есть Да, есть разные периоды бесплатного пользования по категориям. Есть
Magix Программа для создания слайд шоу из фотографий http://www.magix.com/ru/photo-graphic-designer/ Молодёжь 5200 руб. Нет В лоб Нет
Cyberlink MediaShow Программа для создания слайд шоу с музыкой и возможностью добавлять другие файлы http://www.softportal.com/software-24298-cyberlink-mediashow.html Молодёжь 49,95$ Нет В лоб Нет

 

УТП:

Приглашаем всех без исключения в наш сервис. Для Вас самый простой интерфейс (достаточно загрузить свои фото и видео материалы). Любые темы и эффекты для видео современные, обработкой занимаются дизайнеры. Если Вы желаете, подбор музыки – за нами. Вы торопитесь? Делайте репост! И Ваш заказ будет Вам доставлен уже через час! Стандартное качество для Вас- бесплатно. Нужно HD? Не вопрос! Добро пожаловать: https://slideshow.photos

Познакомимся? У нас есть бесплатный тестовый вариант сервиса!

 

Как вам такой анализ? Хотели бы применить его на практике?

Буду рада вашим комментариям.

 

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *