Почему вы должны сосредоточиться на нативной и видео рекламе

Почему вы должны сосредоточиться на нативной и видео рекламе

Асаф Хартув

Реклама в интернете меняется с молниеносной скоростью.

Когда предприятия начали толпиться в интернете, они обнаружили удивительные возможности связи с потребителями за пределами традиционных СМИ, такими как печать и телевидение. Но даже за последние несколько лет эти варианты рекламы значительно изменились.

Ушли дни, когда всплывающие окна были актуальны. В прошлом рекламные объявления в неоновых цветах, которые вам приходилось преследовать по экрану, чтобы убрать.

Люди стали грамотнее подходить к использованию интернета, и они с недоверием относятся к хитрым и замысловатым рекламным трюкам. Многие рекламодатели находят способы улучшить взаимодействие с пользователем и заставить людей чувствовать себя более вовлеченными в их контент, чтобы получить значительную представленность и больше кликов.

Здесь можно посмотреть, почему многие торговые марки предпочитают использовать нативную и видео рекламу, и почему вам также стоит это делать:

Блокировщики рекламы на подъёме

Блокировщики рекламы стали одним из крупнейших препятствий на пути торговых марок с клиентами.

Пользователи интернета больше не желают покорно воспринимать кричащие объявления. Они целенаправленно наносят ответный удар с помощью специального программного обеспечения на своих компьютерах и мобильных устройствах, которые блокируют рекламу.

Только одна утилита для блокировки рекламы, Adblock Plus, была загружена более 500 000 000 раз. Бренды сообщают, что Adblock и прочие аналогичные программы обошлись им в $22 000 000 000, и это только в 2015, и ожидается, что эти цифры будут расти в ближайшие годы.

Вы не можете полагаться на старые способы рекламы, если хотите достучаться до клиентов. У них есть инструменты для блокировки ваших рекламных объявлений, и они уже знают, какую рекламу следует избегать, даже если они в пределах их видимости.

Вам нужно более тщательно продумать ваше взаимодействие с пользователями, если хотите рассказать о своей торговой марке или увеличить объем продаж.

Нативная реклама

Основная причина, по которой реклама вызывает негативное отношение у большого количества людей, состоит в том, что они считают её раздражающей и навязчивой.

Реклама отрывает пользователей от полезных занятий, издаёт громкие звуки или пестрит яркими, раздражающими красками.

Нативная реклама устраняет проблему как для пользователей, так и для рекламодателей, предоставляя контент, которое не портит пользовательский интерфейс, и поэтому у неё есть хорошие шансы быть замеченной пользователями.

Нативные рекламные объявления, как правило, выглядят так же, как и другой контент на странице. Например, Buzzfeed располагает множеством спонсорских постов от рекламодателей. Эти посты похожи на остальные таблицы и короткие статьи сайта, но рекламодатели добавляют небольшую сопутствующую рекламу от своих брендов. В недавней статье Hallmark говорилось о праздничных традициях, и одна из них показывала, как декорировать ёлку украшениями от Hallmark. В конце статья содержала ссылку на рекламодателя.

Другие нативные рекламные материалы могут включать обзоры, редакционный контент или даже инфографику и другие визуальные элементы.

Эти рекламные объявления не прерываю деятельность пользователей в сети, они сочетаются с остальной частью контента. В большинстве случаев, они даже содержат полезную информацию.

Видео реклама

Видео сюжеты могут быть самостоятельными, как традиционная реклама, или частью нативной рекламы. В любом случае они показали высокую эффективность при налаживании контактов с потребителями.

В исследованиях по пользовательскому поведению, проведенных CodeFuel говориться, что пользователи интернета предпочитают видео контент, включая рекламу.

Но формат не единственная вещь, которая имеет значение; рекламное объявление должно быть таким же увлекательным, как и любой другой контент. Согласно исследованиям, 43% пользователей заявили, что они готовы смотреть видео до конца, если его содержание интересно.

К другим факторам, влияющим на то, будут ли пользователи просматривать рекламу, относятся наличие в рекламе интересного предложения, а также принадлежность рекламы бреду, который известен и любим пользователями.

Эту информацию можно использовать в ваших интересах, чтобы создать привлекательные и релевантные видео сюжеты для рекламы, будь то контекстная реклама в соцсетях и на других традиционных каналах, таких как реклама на боковой панели или нативная реклама.

Также важно, чтобы вы сопровождали вашу рекламную кампанию мощной маркетинговой кампанией. Если вы рекламируете свой бренд в первый раз, реклама может быть не столь эффективной. Вы должны каким-то образом оповестить пользователей о вашем бренде, рекламируя конкретные продукты и услуги.

Хотя пространство интернета радикально изменилось, как и способы рекламы в нём, по-прежнему существует много возможностей для того, чтобы охватить массу потребителей и получить огромную отдачу от ваших инвестиций. Ключом к успеху является получение информации о смене поведения и интересов, что позволяет такую создавать рекламу, которая находит отклик у пользователей.

Нативная реклама и видео реклама, несомненно, помогут вам покончить с барьером для блокировки рекламы и сопротивлением пользователей. Будьте внимательны к контенту в этих рекламных материалах и получите желаемые результаты не только для того, чтобы люди могли взглянуть на ваши рекламные объявления, но и для того, чтобы стать верными клиентами.

Ссылка на статью: http://www.business2community.com/native-advertising/focus-native-video-advertising-01798724#R53kFrPiXLBKkTse.97

 

 

 

4 подхода к сторителлингу бренда с использованием Инстаграм

4 подхода к сторителлингу бренда с использованием Инстаграм

С момента своего запуска Инстаграм предоставила возможность более 200 миллионов активных пользователей и предприятий занимательный, стильный способ привлечь внимание и поделиться мгновениями в фотографиях. С учетом того, что на сегодняшний день размещено уже более 20 миллиардов изображений, процветающее сообщество пользователей продолжает вдохновлять новых и опытных Инстаграмщиков на применение новаторского приёма сторителлинга- от искусных советов и методов редактирования фотографий до постоянно меняющегося диапазона тематического контента.

Добавьте сюда мобильность и подключение к фотосъемке уже широкого спектра возможностей, и у вас есть простое, но мощное средство, которое может помочь в создании всего спектра повествования в отношении бренда на основе единого представления. Это магия сторителлинга.

Маркетологи выводят свои бренды на другой уровень с визуально потрясающими историями и готовностью пренебречь условностями. Возьмите подсказки и вдохновляющую идею—для вашей следующей кампании из тактики, которую некоторые из наиболее успешных рассказчиков Инстаграм использовали для привлечения аудитории.

1) Одним предложением определите линию повествования бренда для создания целостной концепции.

«Единственное, что бы я посоветовала тому, кто заводит брендоориентированный аккаунт Инстаграм, это чётко определить ваше послание в одном предложении и стремиться к тому, чтобы каждая фотография отражала его,»- сказала Эллисон Бутула, руководитель отдела PR, а также маркетинга в сфере интернета и социальных сетей в Herschel Supply Co. Даже короче, чем предложение,»мобильный» девиз Herschel Supply, запечатлённый в каждом выложенном фото, успешно будит тягу к странствиям в сердцах тысяч Инстаграм пользователей, транслируя трепетное ощущение путешествия и исследования. Herschel рассматривает каждое изображения как еще один шанс рассказать историю. И если оно не развивает сюжетную линию, это не идёт вразрез с общей концепцией. Команда не просто вовлекает фанатов и последователей в историю, но и поощряет своих пользователей помечать их фотографии хэштегами #welltraveled и # herschelsupply. Бренд выбирает изображения, помеченные для показа на собственном канале.

2) Подумайте основательно о создании сообщества.

Фанаты порядка, ваш выход! Никогда у творческих натур не было лучшей платформы для визуального демонстрации своих навязчивых идей. Квадрат Инстаграм, этот формат коробки практически призывает дизайнеров, фотографов, визуальных мерчендайзеров и самых разных художников искать новые способы заполнения экрана. Введите #ThingsOrganizedNeatly — хэштег на основе популярных Чётко организованных вещей Tumblr от Остин Рэдклиф. Тег представляет собой растущее сообщество Инстаграмщиков, которые любят сортировать, упорядочивать и классифицировать обычные вещи необычным способом.

Брендам не чужд такой подход: они используют охват аудитории и ажиотаж, который способны создавать более 23 000 постов, а также привлекают некоторых из лучших организаторов темы для демонстрации собственных изделий в серии рекламных кампаний.

Когда производитель роскошных автомобилей «Мерседес-Бенц» изъявил желание повысить узнаваемость и увеличить конверсию перед запуском нового компакт-внедорожника GLA, они приняли в расчёт давно существующие сообщества Инстаграм, чтобы посмотреть, какие темы взять за основу.

Кампания брэнда #GLAPacked именно этим и занимается. Используя оригинальный напольный коврик в форме кузова GLA в качестве «коробки», Мерседес запустил серию рекламных объявлений в Инстаграм и Facebook, демонстрирующих предметы, помещаемые в автомобиль, размещаемые топовыми агентами влияния Инстаграм таким образом, чтобы они могли вписаться в пространство внедорожника. Рекламные объявления вместе с хэштегом #GLAPacked спрашивали аудиторию: «Что бы вы положили в свой GLA?». Даже всеми любимая кунхаунд Мэдди приняла участие, вздремнув среди набора предметов, аккуратно организованных и сфотографированных ее владельцем, настоящей сенсацией Инстаграм, Тероном Хамфри.

3) Подчеркните многогранность бренда.

Большинство потребителей ассоциируют йогурт только с завтраком. Самый продаваемая марка греческого йогурта Chobani решила изменить этот стереотип. Путем поиска популярных хэштегов, связанных с Chobani—# creationday и #chobani- творческая группа торговой марки смогла по максимуму использовать диалоги, которые уже велись их поклонниками, а также идеи, связанные с йогуртом, которыми они делились для реализации замыслов кампании.

Приступив к отучению людей от устарелых стереотипов в отношении завтрака, Chobani подчеркнула универсальность своего продукта с помощью серии изображений, посвященных всему, что относится к привлекательным закускам и основным блюдам, а также к вынужденным поздним ночным перекусам и десертам— с йогуртом в качестве главного ингредиента.

Уравновесив образовательный и эстетический компоненты, кампания не только представила последователям очень вкусное лакомство (шоколад, арахисовое масло и крендель с Chobani? Да, пожалуйста!), но также помогла последователям выйти за рамки стандарта, проиллюстрировав новые способы насладиться продуктом-ночью или днем.

4) Используйте уникальную точку зрения.

Предоставляя вашим последователям редкую эксклюзивную возможность, вы можете преподнести историю вашего бренда с другой точки зрения и получить много дополнительных преимуществ. Используя возможности видео в Инстаграм, пригласите ваших фанатов в стремительное путешествие по коридорам офиса или мастерской вашего бренда. Создайте фильм о собственной технологии или продукте в процессе создания. Включите ранее неизвестные образы или снимки, не вошедшие в основной каталог бренда. Откройте один из секретов успеха вашей компании с неожиданной точки зрения. Или попробуйте Hyperlaps. Это один из новейших инструментов, который используют бренды, чтобы рассказать свою историю. Он позволяет компаниям снимать высококачественные видео сюжеты с эффектом ускорения (даже в процессе движения).

Благодаря новым захватывающим технологиям, а также оригинальным, встроенным видео функциям бренды теперь имеют еще больше возможностей для создания действенной контактной площадки для работы со своей аудиторией – через визуальные средства.

Автор Бренди Кэтрин Эррера | @ poeticflummery

Ссылка на источник: https://blog.hubspot.com/agency/4-approaches-brand-storytelling-via-instagram#sm.00000dp45nprylep5qcp40z80q45t

 

Как сделать ваш маркетинг личностно ориентированным (но не отталкивающим и непривычным)

Добрый день.

Просто интересная статья про личностно ориентированный маркетинг!

Как сделать ваш маркетинг личностно ориентированным (но не отталкивающим и непривычным)

Шерри Грэй

Иногда брендам с трудом удаётся не перейти эту тонкую грань между личным/дружелюбным и отталкивающим/странным.

Очень трудно найти правильный баланс, когда дело доходит до выбора тональности предоставления информации.

Это частично объясняется тем, что у вас есть доступ к тысячам фрагментов данных о ваших клиентах. Возможно, вы осведомлены об их жизни до мельчайших подробностей. Если заняться целенаправленным поиском информации, вы можете даже узнать, туфли какого размера они носят, и какой тип собачьего корма предпочитает их шнауцер Мистер Скруффипантс.

Данные о заказчиках в вашем распоряжении, по всей вероятности, варьируются от общих демографических параметров до информации о покупке деталей для Приус 2014.

Итак, как вы пользуетесь этими данными, чтобы сделать ваш маркетинг личностно ориентированным, не заходя за рамки дозволенного и не производя отталкивающее или странное впечатление?

В этой статье мы рассмотрим ключевые тактики и приложения, которые необходимо обдумать, протестировать и опробовать.

Просто помните, на каком бы этапе развития вашего бренда вы не находились, огромное море данных- это одновременно как полезные, так и опасные элементы информации. Прежде чем делать заплыв на глубину, необходимо научиться плавать.

Помните, что клиенты хотят персонального подхода.

Общеизвестно, что клиенты все чаще хотят, чтобы персонализированный маркетинг был направлен на создание с ними обоюдовыгодных отношений. Это относится к компаниям, с которыми они осуществляют деловые отношения.

Посмотрите на основные выводы, содержащиеся в обзоре за 2017 год о тенденциях в области потребительского поведения от Kibo Commerce:

  • 85% потребителей заявили, что персонализированные рекламные акции на домашней странице влияют на их решение о покупке
  • 44% сообщили, что на них влияют целевые рекомендации на странице продукта
  • 92% сказали, что рекомендации, основанные на предпочтениях в их корзине для покупок, повлияли на них до завершения покупки
  • 55% заявили, что на них влияют скидки по программе лояльности клиентов и дополнительные предложения по завершению покупки.

Сайты электронной коммерции постоянно ищут новые инновационные способы предоставления клиентам персонализированного опыта по всем цифровым каналам. Такие маркетинговые платформы, как Campaign Monitor, позволяют предприятиям собирать демографические данные о своих подписчиках, такие как возраст, пол и географическое положение. Использование этих данных для отправки правильного сообщения электронной почты в правильное время нужному человеку продемонстрировало увеличение поступлений по электронной почте на 760%.

Но… Вы помните, когда в первый раз отправляли электронное письмо с ключевым словом, которое позже в виде образа появилось в рекламе на боковой панели?

Это было странно и сверхъестественно дальновидно, неправда ли?

В то время как сегодняшний потребитель уже смог привыкнуть к рекламным объявлениям на основе своей поисковой истории, вы все еще можете глубоко оскорбить клиента, воспользовавшись всеведущим подходом, который подразумевает, что вы знаете о потребителях жуткое количество вещей.

И опять же, остаётся большой вопрос, как вы можете обеспечить индивидуальный подход, не создавая впечатления постоянной слежки за клиентом?

Вот как правильно это сделать.

  1. Используйте прогнозную аналитику

Прогнозная аналитика может использоваться множеством различных способов для улучшения взаимодействия с клиентами.

Она применяет данные от других клиентов, которые просмотрели и приобрели один и тот же товар, чтобы внести предложения относительно дополнительных или альтернативных покупок. Например, при заказе видеокамеры для вашего сына на Рождество вам может быть преложено положить в корзину ещё и карту памяти, то есть именно то, о чём легко забыть при покупке такого товара.

В электронной книге Customer Decision Hub, Pegasytems данный процесс описывается как «память о взаимодействии с клиентами». Прогнозная аналитика собирает все сведения о клиентах, от основного профиля до предпочтений и настроений, и использует эту информацию для предоставления консультаций в реальном времени сотрудникам службы обслуживания клиентов и продавцам. Вплоть до того, когда переадресовывать вопрос супервизору или представителю другого отдела, когда направлять усилия на продажу или увеличение стоимости покупки, и что предложить.

Другими словами, она предоставляет сотрудникам или торговым представителям информацию, которая им необходима для рассмотрения каждого клиента на персональном уровне, даже если у них не было опыта предыдущих отношений.

Зная всё о ваших клиентах, а также о поведении аналогичных потребителей, вы обеспечиваете ключевой компонент успешного маркетинга. В эру цифровых технологий мы имеем счастье обладать достаточно продвинутыми техническими приёмами для того, чтобы это произошло.

Используйте технологию в своих интересах. Но, и это очень важное»но»- уберите продажную сторону вопроса.

Предлагайте, а не навязывайте, правильный выбор для ваших клиентов. Пытаетесь персонализировать, а не протолкнуть ваше предложение.

  1. Знайте свою нишу

Уже недостаточно просто продавать товары и услуги. Вам необходимо предоставить надежные причины для того, чтобы клиенты могли чувствовать себя комфортно при выборе вашего бизнеса или бренда. Одним из способов сделать это является предоставление нишевых услуг, приспособленных к конкретной профессии или клиентской базе.

Даже если продукт или услуга имеют широкое применение, вы можете адаптировать свое предложение непосредственно к сегменту ниши. Это еще одна форма персонализации.

Колледж Vista разбивает сегментацию ниши, ориентируя маркетинг на ту часть населения, которая зачастую полностью игнорируется: супруги военных. Это люди, которые сталкиваются с огромными трудностями в сфере дальнейшего образования и поиска полноценной работы, переезжая за своими мужьями с одной базы на другую.

По сути, персонализация заключается в правильном предложении для нужной аудитории в правильное время. Просто помните, что никогда не следует относится с высока к людям, когда вы персонализируете свое предложение. Говорите прямо, а не с высока.

Даже имея все данные из доступных источников, не следует предполагать, что вы знаете ответы на все вопросы.

  1. Общайтесь в социальных сетях

Компании, которые научились эффективно использовать аналитические данные о социальном составе, обладают особым преимуществом в социальных сетях.

Обзор Brandwatch Social Outlook рассмотрел основные выводы 450 брендов в 15 ключевых отраслях промышленности.

К числу поддающихся измерению факторов относятся общественная заметность, всеобщая обозримость, основной настрой, достижение роста, активность пользователей и контент.

Ниже рассмотрим разбивку по автомобильной промышленности.

Удивляет ли вас, что основные функции, упомянутые в авто беседах, часто связаны с мощностью и скоростью? Нет, потому что их маркетинг в социальных сетях адаптируется к своей нише. Они научились общаться в социальных сетях, сохраняя свою техническую направленность.

Ключевой момент, который следует запомнить для персонализации в социальных сетях, заключается в том, что посты с фотографиями обычно получают достаточно широкое внимание, а видео сюжеты распространяются с удвоенной скоростью.

  1. Задавайте клиентам вопросы

Поднимите персонализацию на новый уровень путем регулярного проведения опросов среди клиентов.

Методология индекса потребительской лояльности (NPS) предлагает способ получения поддающихся измерению отзывов и позволяет клиенту сообщить, что они хотят вам сказать; не задавайте клиентам кучу вопросов, на которые им, возможно, не интересно отвечать, и которые могут оказать влияние на их ответы.

Еще одна польза от применения NPS заключается в том, что он позволяет отслеживать различные сегменты аудитории в течение некоторого времени, а также получать отзывы от базы клиентов в информационной среде, которая является для них наиболее привычной: электронная почта, Интернет или SMS.

После получения отзывов клиентов фокус заключается в том, чтобы войти в круг ваших клиентов и дать им понять, как вы учитываете их отзывы. В противном случае персонализация считается исполненной в полном объёме – и, хотя, возможно, вы не вызвали неприятия, ваш подход оказался странным.

Настраиваемые и сегментированные опросы, подобные тем, которые находятся на панели мониторинга ниже, помогают клиентам высказаться и почувствовать свою значимость. Ответы добавляют новый набор данных, а также новые параметры для описания типажа вашего клиента.

Вы всегда сможете ощутить чувства клиентов, основываясь на персонализированных ответах на исходящие опросы.

Чтобы получить максимально честный анализ, попробуйте опросить потребителей, которые не совершили у вас покупку. Сделайте сегментированный список людей, которые отказались от ваших товаров или оставили не купленный товар в корзине.

Посмотрите, можно ли идентифицировать шаблоны внутри этого сегмента клиентов и использовать его для получения информации о проблемах в бизнесе для улучшения общего взаимодействия.

  1. Используйте # хештэги ответственно

Использование хэштегов предлагает отличный способ упорядочить контент, но при этом следует соблюдать определённый хэштег этикет.

Хэштеги могут быть такими ключевыми словами, как # маркетинг или # путешествие, или ссылки на конкретное событие или обсуждение бренда. По сути, они собирают все посты социальных сетей с одинаковыми хэштегами в одну и ту же категорию для обсуждения.

Присоединение к другим смежно-отраслевым диалогам- отличный способ найти новых клиентов, присоединиться к беседе или просто отследить тему (или продукт). Тем не менее, использование чужого хэштега или рекламного слогана для того, чтобы разрекламировать вашу компанию или продукты обычно плохо заканчивалось.

Это плохая форма для получения выгоды.

Вот пример безответственного использования хэштегов: вы хотите, чтобы ваш бизнес по ремонту обуви был замечен и пытаетесь завоевать последователей, используя хэштеги популярных торговых марок обуви для переманивания их аудитории.

Вы не только вызовите раздражение у ваших конкурентов, но и испортите виртуальный индекс постов социальных сетей и рассердите клиентов, которые тратят время на прочтение ваших лент новостей в социальных сетях.

Не используйте бесконечные или случайные хэштеги в ленивой попытке персонализации вашего бизнеса, например: # myshoebusinessisnotonlyannoyingbutsuperconfusedabouthowtousehashtagsresponsibly.

Создавайте свои собственные хэштеги, которые понравятся вашим клиентам, но при этом будут взаимосвязаны и использоваться в умеренных количествах.

Кроме этого, ограничьте использование ваших хэштегов не более чем пятью на один пост. Это сделает ваш бренд менее «заспамленным».

  1. Следите за своей репутацией

Это особенно актуально, когда речь идет о защите вашей репутации в социальных сетях.

Тот факт, что 80% потребителей пользуются социальными сетями для принятия решений о покупке, должен стать для вас весьма мощным стимулом для того, чтобы полагаться на вашу репутацию в социальных сетях.

Всё сводится к компетентности– не только к накоплению данных, но и к способности разрабатывать оперативные сведения о том, как и где можно привлечь клиентов, что предложить им (и когда) и как управлять своим присутствием в сети.

Персонализация, ориентированная на продажу, является более чем желанной в правильных обстоятельствах – рассылка узкоспециализированных сообщений электронной почты в разговорном стиле, рекомендации на странице во время сделок электронной торговли, а также допродажа во время звонков в службу поддержки клиентов — это все хорошие примеры.

Однако социальные сети по своему характеру являются социальными. Так что никогда не теряйте из виду этот факт, и когда вы захотите привлечь клиентов фотографиями или видеозаписями, не забывайте сохранять непринужденный тон общения.

Навязчивая реклама не имеет ничего общего с социальными сетями.

Заключение

На протяжении некоторого времени нас тревожит одно предзнаменование: традиционный маркетинг «на кого Бог пошлёт» доживает последние дни, а персонализация- это путь дальнейшего развития.

Поисковый маркетинг превзошёл традиционный маркетинг. Старые методы гораздо менее эффективны, чем когда-либо… не говоря уже о том, что они обходятся дороже, чем целевой контент.

На рынке продаж сегодня клиенты не только хотят персонализированного маркетинга, но и настроены только на него.

Посмотрите на рисунок ниже. Факты расположены в шахматном порядке, верно?

Хитрость в персонализации контента заключается в том, чтобы обеспечить его аргументированность, а не навязчивость, а также наличие ответов, которые ищут ваши клиенты. Он должен быть неотъемлемой частью вашей маркетинговой стратегии, но при этом постоянно меняться и развиваться вместе с вашим бизнесом.

Персонализация не может быть безучастной к переменам или полагаться только на данные. Это противоречит самому её определению!

Всегда стремитесь сохранить дружественный тон, будьте адекватны всякий раз, когда собираетесь применить индивидуальный подход.

Автор: Шерри Грей — внештатный автор контента из Key West, FL. Научный энтузиаст, автор текстов по маркетингу и бизнесу.

Ссылка на источник: http://www.jeffbullas.com/make-your-marketing-personal/

 

МАРКЕТОЛОГИ B2B И АНАЛИЗ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ-ПРЕКРАТИТЕ ОПРАВДЫВАТЬСЯ!

Добрый день.

Немного провокационная статья про маркетинг от Теда Рубина.

Маркетологи B2B и анализ общественного мнения-прекратите оправдываться!

Оправдания по поводу игнорирования анализа общественного мнения о B2B предприятиях уже знакомы, и они вполне понятны, даже если в конечном счете являются ошибочными:

  • B2B бренды не вызывают таких бурных обсуждений в соцсетях, как бренды B2C популярных рыночных сегментов
  • Руководство компаний B2B не использует социальные сети для сбора информации о других предприятиях
  • Инвестиции, необходимые для проведения анализа общественного мнения, не сопоставимы с возможной отдачей
  • Люди недостаточно обсуждают ваш бренд, чтобы получился полноценный анализ общественного мнения

Теперь, когда мы назвали наиболее распространенные оправдания, давайте взглянем на то, почему они все являются ошибочными, и как правильная стратегия анализа общественного мнения принесёт выгоду вашему бизнесу.

Крайне важное значение анализа общественного мнения для B2B

Обо всём по порядку, есть доля истины во многих общих возражениях по поводу анализа общественного мнения в отношении B2B, но не стоит заходить слишком далеко. Конечно, предприятия B2B, которые ориентированы на создание предметов роскоши, развлечений или статусных продуктов, будут активнее формировать общественное мнение потребителей. Тем не менее, ваша целевая аудитория B2B по-прежнему выходит на обсуждения на те же самые площадки. Вы также можете утверждать, что с меньшим числом обсуждений проще сосредоточиться на анализе общественного мнения о B2B тех людей, которые имеют наибольшее значение для бизнеса.

Не менее важно то, что обсуждения B2B в соцсетях, как правило, являются гораздо более содержательными, чем обсуждения, касающиеся представителей B2C. Это не просто люди, обсуждающие предметы роскоши, которые они мечтают купить, или поделившиеся хештегом для участи в конкурсе. Они являются своего рода директивными органами, оценивающими разные варианты с помощью всех имеющихся средств, включая мудрость и опыт своих дружеских связей. В любом другом контексте маркетологи B2B не упустили бы шанс получить прямые отзывы от наиболее важных представителей своей аудитории. А разве анализ общественного мнения является исключением?

 Однако без стратегии анализа общественного мнения вам обеспечен провал

Старое оправдание «если бы это было легко, то все могли бы сделать это» на самом деле здесь не применимо, потому что инструменты для анализа общественного мнения широко доступны и относительно недороги. Да, требуется время на обучение, однако, изучение этих инструментов потребует незначительного усилия от любого, кто знаком с интернет-маркетингом. В фокусе находится стратегия, определяющая ваши цели анализа общественного мнения, и шаги, которые вы предпримете для их достижения.

  • Установка целей — Она начинается с понимания того, что вы намерены достичь, и это обычно означает обращение с вопросами. Что же самое главное вы надеетесь узнать? Анализ общественного мнения не возможен без удивительных открытий, и в этом часть его привлекательности; он помогает начать с конкретной цели и использовать её как отправную точку в дальнейшем. Вы можете всегдаскорректировать свои задачи, когда собираете больше сведений посредством анализа общественного мнения.
  • Выбор ключевых слов — это не самая захватывающая часть анализа общественного мнения,однако, выбор правильных ключевых слов для отслеживания общественного мнения имеет решающее значение для успеха. Эксперт SEO (специалист по поисковой оптимизации) может творить чудеса в этом направлении. Они понимают, как люди ищут информацию в Интернете, и как проводить исследования по ключевым словам, чтобы найти наиболее часто встречающиеся термины для вашего бизнеса. Выбор целевых ключевых слов помогает фиксировать нужные обсуждения и может даже помочь определить наиболее влиятельные социальные факторы в вашем рыночном сегменте.
  • Мыслите широко— Анализ общественного мнения является эффективным отчасти потому, что его никто не фильтрует. Высталкиваетесь с хорошим, плохим и неприятным. Будьте готовы удивиться, и будьте благодарны, если это случается. Для вас это будет некое открытие— положительное, отрицательное или нечто среднее— от мгновений неожиданной искренности.
  • Фиксация изменений– хотя данные начинают поступать быстро, анализ общественного мнения не является стремительным процессом. Отдача от анализа общественного мнения приходит постепенно, задействуя новые знания на практике и в ходе повторяющегося цикла, так как вы постоянно совершенствуйте свой бизнес.

Внимание: анализ общественного мнения о себе своими силами с помощью бесплатных инструментов, таких как Google Alerts или Talkwalker alerts, легко освоить (но там возможности ограничены), и, хотя это является хорошим вариантом для того, кто может выкроить время и не имеет бюджета, большинство предприятий достигают больших результатов, делегируя эту задачу опытной группе, либо своих же специалистов, либо наёмных. Недаром использование платных социальных издательских платформ, таких как Hootsuite или Sprout Social требует значительного объема капиталовложений (хотя некоторые из отчетов очень полезны и, по- моему, стоят потраченных денег). Использование внешнего подряда для анализа общественного мнения стоит дороже, однако, вы же получаете возможность ознакомиться со всеми подробными отчетами и обсуждениями, не беспокоясь о деталях процесса. В зависимости от ваших целей, это вполне может стоить ваших капиталовложений.

Итак, маркетологи B2B, прекратите оправдываться и приступайте к осуществлению целенаправленного анализа общественного мнения на пользу вашей маркетинговой стратегии. Нет необходимости задумываться о том, что люди говорят о вашем бизнесе (или о том, что они ожидают от него), когда вы можете узнать всё из первоисточника и принять меры с точки зрения маркетинга и продаж. .

Автор поста 

Тед Рубин 

Ссылка на источник: http://tedrubin.com/b2b-marketers-social-listening-stop-making-excuses/

 

Создание похожих аудиторий из нескольких стран или регионов в сети Facebook

Добрый день.

Читайте статью про похожие аудитории (look a like) в Facebook. Узнаете, что означает это понятие и как с ним работать в этой социальной сети.

Создание похожих аудиторий из нескольких стран или регионов в сети Facebook

2 марта 2017 г. Джон Лумер

 

Идея создания похожих аудиторий на Facebook не нова. Недавно прошло обновление, которое могло бы сделать эти аудитории более эффективными или, по крайней мере, усовершенствовать их использование.

Давайте рассмотрим подробнее…

Что такое похожие аудитории?

Похожие аудитории позволяют рекламодателям создавать аудиторию людей, аналогичных тем, которые уже связаны с их брендом. Например…

Предположим, у вас есть список электронной почты людей, которые совершили у вас покупки в прошлом году. Вы создаете пользовательскую аудиторию из этого списка, в результате чего вы можете нацелить вашу рекламу в Facebook на 2000 человек.

Это замечательно, но вы ограничены этим списком из 2000 персон. Похожие аудитории помогут вам эффективнее использовать эту группу людей.

При создании похожей аудитории на основании исходного списка тех, кто совершил у вас покупки, Facebook смотрит на аналогию с теми, которые находятся в первоначальной аудитории. Происходит поиск в сфере Facebook таких людей, которые похожи на исходных.

Что в результате? Гораздо более обширная группа людей, которые могут быть не знакомы с вашим брендом, но у кого могут быть похожие интересы. Это, по сути, автоматизирует процесс отбора целевых интересов— часто излишне трудоёмкое и обременительное занятие.

Проблема с отработанными похожими аудиториями

Похожие аудитории — это хороший вариант, предназначенный для нацеливания, особенно для рекламодателей с небольшими собственными аудиториями. Однако до сих пор создание похожих аудиторий было трудоемким и муторным процессом.

Причина этого заключается в том, что Facebook ограничил вас созданием похожих аудиторий для одной страны за один приём. Поэтому, если вы хотели ориентироваться на людей, аналогичных тем, которые совершили у вас покупки в Соединенных Штатах, Австралии, Канаде, Соединенном Королевстве и Испании, вам было бы необходимо создать эти пять отдельных аудиторий и объединить их в целевую группу.

Это всё беспорядочно. Процесс занимал много времени. И вы бы так просто вышли на неохватную аудиторию.

Это также побудило рекламодателей сосредоточиться только на нескольких странах, вместо того, чтобы перелопачивать более длинный список из 10-20 или более стран.

Обновление для похожих аудиторий

К счастью, сеть Facebook предприняла долгожданное обновление для похожих аудиторий. Давайте внимательно рассмотрим этот новый процесс.

Сначала перейдите на страницу вашей аудитории в диспетчере рекламных объявлений и кликните на создание аудитории. Затем выберите «Lookalike Audience».

Выберите исходную аудиторию для моделирования похожей аудитории. Обычно, это пользовательская аудитория или аудитория страницы Facebook.

Пока ничего нового. Как раз до следующего момента…

Помните, что ранее вы могли выбрать только одну страну для каждой похожей аудитории. И это вызывало раздражение. Но теперь есть ссылка «Browse» направо с краю, которая выдаёт меню для стран и регионов.

Раскройте «Countries» и о чудо: появляются группы стран.

Таким образом, можно создать похожую аудиторию для всех стран в этих группах, например:

  • Африки
  • Азии
  • Стран Карибского бассейна
  • Центральной Америки
  • Европы
  • Северной Америки
  • Океании
  • Южной Америки

Можно выбрать одну или несколько групп для создания похожей аудитории, включающей в себя все страны. Или вы можете расширить эти группы, выбрав только те страны, которые вы хотите включить…

Можно также расширить «Regions», чтобы настроить параметры зон свободной торговли, областей хранения приложений и формирующихся рынков.

Существуют следующие группы стран зон свободной торговли:

  • Европейская экономическая зона (ЕЭЗ)
  • Северо- Американское соглашение о свободной торговле
  • Зона свободной торговли АСЕАН
  • МЕРКОСУР (общий рынок стран Южной Америки)
  • Совет по сотрудничеству стран Персидского залива
  • Азиатско-тихоокеанское экономическое сотрудничество
  • Зона свободной торговли в Содружестве независимых государств

Наведите указатель мыши на любую из групп, чтобы увидеть, какие страны к ним относятся.

Области хранения приложений могут стать великолепной возможностью для всех, кто продвигает собственные приложения. Выбирайте из iTunes App Store Countries, Android Paid Store Countries или Android Free Store Countries.

Последним вариантом являются формирующиеся рынки, которые могут быть источником более дешевых кликов.

Обратите внимание, что еще одно недавнее изменение на Facebook делает все это возможным: больше не требуется наличие обязательного минимального количества людей в стране-источнике для создания на её основе похожей аудитории.

Другими словами, вы можете иметь 100% своей аудитории в США и при этом создавать похожую аудиторию в Австралии, Испании или Камбодже.

Попробуте!

Как я уже много раз говорил, я бы никогда не рекомендовал вам ориентироваться на похожую аудиторию в качестве основной аудитории, особенно для конверсий. Однако у новых компаний часто просто нет выбора.

На перспективу, похожие аудитории хороши для действий, выполняемых сверху воронки продаж (чтения полезных записей блога или просмотра видеороликов), а затем можно построить пользовательскую аудиторию на основе этой пользовательской активности (что вы, разумеется, может использовать для продвижения рассылок и продуктов).

С тех пор, как я недавно начал заниматься курсами для предпринимателей, мне пришлось снова начать экспериментировать с похожими аудиториями. Хотя у меня есть большая собственная аудитория, я не знаю, какую часть в ней составляют предприниматели. Поэтому я экспериментирую с похожими аудиториями и интересами, чтобы управлять трафиком, по мере построения собственного веб-сайта с пользовательскими аудиториями из трафика в виде записей блогов, которые я создал для предпринимателей.

Вы уже тоже начали экспериментировать? И что же вы по этому поводу думаете? Дайте мне знать!

Информация о Джоне Лумере

Джон Лумер — консультант по цифровому маркетингу, практикующий нестандартный подход в соцсетях. C 2007 года он присутствует в Facebook и с тех пор использует Facebook для ведения бизнеса. Для связи с ним используйте страничку на Facebook (Jon Loomer Digital).

Ссылка на источник: http://www.jonloomer.com/2017/03/02/Facebook-lookalike-Audiences-Multiple-Countries-regions/

 

 

 

Тенденции в области социальных сетей

Добрый день.

Сегодня статья про тенденции развития социальных сетей. Общий вектор развития. Что нас ждёт в ближайшем будущем, а что уже происходит.

Представители CJG Digital недавно опубликовали очень обстоятельный инфографический обзор с описанием восьми тенденций в сфере социальных сетей, связанных с продвижением в них различных брендов. К этим тенденциям относятся:

  1. Потоковое интерактивное видео
  2. Увеличение чатботов
  3. Увеличение объёма устаревшего контента в соцсетях
  4. Слияние социальных медиа-платформ
  5. Больше затруднений сдоступом к трафику социальных сетей
  6. Виртуальная реальность и дополненная реальность
  7. Более персонализированный контент
  8. Более широкое применение социальных агентов влияния

Я уже осветил некоторые из этих тем в статье «8 технологических тенденции, которые следует учесть маркетологам в сфере туризма», однако, посчитал, что эта инфографика значительно обобщает ключевые тенденции, на которые мы должны обратить особое внимание в сфере социальных сетей. С увеличением количества создаваемого многими туристическими брендами контента, неизменно наступит перегрузка, поэтому многие бренды уже применяют социальные агенты влияния для того, чтобы донести своё послание до более широкой целевой аудитории.

В связи с недавним запуском функции Live в Инстаграм_истории потоковая передача в реальном времени определенно становится горячим трендом этого года. И я сам вижу по ходу продвижения собственных консалтинговых услуг в сфере гостиничного и ресторанного бизнеса или при работе с туристическими агентствами, что, действительно, становится все труднее приобретать трафик средств массовой информации как в рамках социальных платформ, так и в качестве трафика для фирменных веб-сайтов.

Какие социальные медиа тренды, по вашему мнению, будут наиболее влиятельными в этом году?

 

Итак, теперь подробно о том, на какие 8 основных трендов социальных сетей стоит обратить особое внимание в 2017 году. Социальные сети оказали огромное влияние на сегодняшнее пространство цифрового маркетинга. В 2016 году сфера социальных сетей продолжила свой подъём при наличии более, чем 2,3 миллиарда активных пользователей, не говоря о более, чем 1,9 миллиардов пользователей мобильных устройств. В результате, 83% маркетологов уже воспользовались преимуществами социального медиа маркетинга для увеличения своих продаж и продвижения бренда.

Принимая во внимание такие цифры, с уверенностью можно сказать, что социальные сети действительно являются одним из незаменимых инструментов для продвижения товаров и услуг на современном рынке свободной конкуренции. И в течение 2017 года, их популярность среди маркетологов будет только увеличиваться, вытесняя или объявляя неподходящими прочие методы продаж в условиях современной цифровой среды.

Активизируйте вашу стратегию маркетинга в соцсетях в соответствии с некоторыми трендами, c которыми мы непременно столкнёмся в 2017 году и в дальнейшем.

  1. Потоковое интерактивное видео.

Сайт видео обмена YouTube на сегодня является ведущим по количеству ежедневно загружаемого и просматриваемого видео контента. В результате, 48% маркетологов планируют включить YouTube в свою контент-стратегию 2017.

Следует отметить, что спустя 12 лет с момента его появления и с внедрением смартфонов почти все люди могут использовать свой девайс для того, чтобы запечатлеть какое-либо событие и поделиться им со своими подписчиками в социальной сети в реальном времени.

Twitter`s Periscope, Facebook “Live”, Instagram`s Stories – это три источника интерактивного потокового видео, которые социальные сети предлагают своим пользователям бесплатно, предоставляя бизнесу отличную возможность для демонстрации своих продуктов и услуг своим же подписчикам в более понятной, креативной и своевременной манере.

  1. Увеличение чатботов.

Чатботы заполонили сеть в этом году. Для этого есть веское основание. Для непосвящённых, по определению Журнала Чатботы, чатбот- это сервисная функция, работающая по регламенту и в ряде случаев с участием искусственного интеллекта, с которой любой человек может вступить в контакт через чат.

Самый яркий пример чатботов – это чатботы, встроенные в Facebook Messenger.

Хотя люди думают, что чатботы были созданы для усиления развлекательного момента сервисов, Facebook и другие социальные сети уже используют чатботы для автоматизации задач и участия в процессе получения данных.

Они также могут быть использованы для улучшения качества обслуживания клиентов через ответы на различные запросы пользователей.

Марк Цукерберг уже анонсировал о возможности использования Messenger сторонними организациями для создания своих собственных чатботов.

А в 2017 году мы, по всей вероятности, становимся свидетелями предприятий, использующих чатботы для развития тесного сотрудничества со своими клиентами и подписчиками в режиме реального времени.

 

 

  1. Увеличение объёма устаревшего контента в соцсетях.

Приложение Snapchat, которое уже сейчас имеет 150 миллионов активных пользователей ежедневно, может быть отнесено к тем, которые популяризируют концепцию кратковременного контента в сети, то есть видео и изображений, которые исчезают сразу после просмотра пользователем.

Время существования такого контента было впоследствии увеличено, когда Snapchat получил развитие на платформе “Stories”, которая продлевает жизнь такого контента до 24 часов.

А совсем недавно приложение для обмена фотографиями и социальная сеть Инстаграм, принадлежащая Facebook, преодолевшее отметку в 500 миллионов ежемесячных пользователей в этом году, заимствовало эту функцию у Snapchat под именем Инстаграм_Истории.

Исходя из выше изложенного, мы можем говорить о жёсткой конкуренции между двумя платформами, и, по всей вероятности, увидим использование обозначенных функций при проведении маркетинговых кампаний в следующем году и в дальнейшем.

  1. Слияние социальных медиа- платформ.

В течение нескольких последних лет, мы стали свидетелями объединения различных социальных медиа- платформ. Facebook купил WhatsApp, Instagram и Oculus Rift. Twitter приобрёл Periscope.

И совсем недавно технологический гигант Microsoft заплатил 27 миллиардов долларов да профессиональный сайт LinkedIn.

В 2007 году предполагается большее количество подобных приобретений, так как всё больше и больше технологических и социальных проектов стремится найти повсеместное применение.

Маркетологам следует отслеживать подобные слияния, так как она значительным образом повлияют на производительность каналов социальных сетей, которые вы уже выбрали для распространения своего контента.

  1. Больше затруднений с доступом к трафику социальных сетей.

Ещё одна перемена, которую маркетологи социальных сетей могут наблюдать в 2017 году, связана с трудностями с получением трафика сайтов социальных сетей.

Увеличивать свою популярность в цифровой сфере было так просто: рост лайков на Facebook или подписчиков в Twitter за счёт обновлений на регулярной основе.

Однако, подобная тактика устаревает. Большинство социальных сетей поменяли свои алгоритмы, убрав хронологию обновлений, делая ваш бизнес незаметным, если вы не используете их платные преимущества.

Это означает, что маркетологи не должны полагаться исключительно на силу социальных сетей для привлечения трафика на свои сайты, но и руководствоваться многоканальной стратегией от SEO до Email маркетинга, чтобы получить максимум отдачи от кампаний цифрового маркетинга.

  1. Виртуальная реальность и дополненная реальность.

Мы имели возможность видеть успех, который достигли виртуальная реальность и дополненная реальность в 2016 году.

Так Pokémon Go сумел эффективно продемонстрировать дополненную реальность публике, а несколько фирм виртуальной реальности с режимом поддержки голосового профиля (Facebook (Oculus Rift), Sony, Alphabet (Google Cardboard)) навели рекламную шумиху достаточную, чтобы создать стабильный рынок для своей продукции.

В 2017 году Facebook – это самый явный кандидат в фавориты в сфере приложений виртуальной реальности в социальных сетях, так как уже проводятся эксперименты с объективами и масками на Facebook Live.

Такая функция позволит пользователям предстать под разными масками при демонстрации живого видео, демонстрируя различный опыт для своих пользователей по всему миру.

  1. Более персонализированный контент

Так как всё большее количество людей становится менее восприимчивыми к традиционной рекламе, возрастает необходимость в персонализированной рекламе и соответствующем контенте. Личная доставка рекламы приобретает большую значимость.

Большинство современных маркетологов пользуются ретаргетингом на Facebook, что позволяет им искусно создавать объявления и контент на основе анализа места пребывания аудитории в сети, а также предпочтений и интересов пользователей.

Поскольку соответствующий контент способен воспроизвести в памяти название бренда, он также побуждает людей наладить более близкий контакт с компанией, и впоследствии стать её лояльным клиентом.

  1. Более широкое применение социальных агентов влияния

В этом году, в сфере моды, продуктов питания и технологий мы увидели много брендов, которые задействовали агентов влияния для формирования собственного авторитета и доверия аудитории.

Google Trends отметил стойкое снижение интереса к печатной рекламе за последние 2 года (2014- 2016), в то время как маркетинг агентов влияния продолжает набирать обороты и конкурировать с видео рекламой. Так, 47% онлайн потребителей пользуются расширениями для блокировки рекламы. Таким образом, становится очевидным тот факт, что старые технологии рекламы больше не являются эффективными для прорыва в онлайн контенте.

Вместо этого, современные маркетологи теперь придирчиво подбирают агентов влияния, создавая действенный контент для своего бренда, чтобы привлечь новых клиентов и заслужить доверие своей аудитории.

Кстати, 84% маркетологов планируют использовать как минимум одну маркетинговую кампанию агентов влияния в течение следующих 12 месяцев.

Таким образом, наблюдая все перечисленные тенденции, большой прогресс и значительные изменения ожидают нас в сфере социальных сетей в ближайшие месяцы.

Эта постоянно развивающаяся сфера деятельности, при условии информированности обо всех происходящих изменениях, сможет обеспечить ваш бизнес преимуществом в конкурентной борьбе на рынке, увеличить узнаваемость бренда и упрочить онлайн репутацию.

Итак, за лучшими достижениями в бизнесе к www.CJGDigitalMarketing.com! Уже сегодня!

.Информация, приведённая выше, заимствована у CJG_Цифровой маркетинг.

Информация об авторе.

Фредерик Гонзало

Старший специалист по маркетингу, а также эксперт и обозреватель в сфере коммуникаций с более, чем 20-летним опытом работы в индустрии путешествий и гостиничного обслуживания. Оказывая консалтинговые услуги с начала 2012 г., он провёл консультации по стратегическому планированию, продвижению в сфере социальных сетей и использования мобильных средств как для малых, так и средних предприятий. Для связи с ним используйте: Frederic@gonzomarketing.BIZ

 

 

 

5 способов повысить экономический эффект социальных сетей

Добрый день.

Думаю, я не открою Америку, если скажу, что бизнес сейчас плавненько перемещается в сферу социальных сетей. Главная цель любого бизнеса- получение дохода, заработок. Вот и сегодняшняя статья посвящена тому, как повысить экономический эффект социальных сетей.

5 способов повысить экономический эффект социальных сетей

Джей Шеменски

Все мы слишком хорошо знаем, как за последнее десятилетие видоизменился маркетинг. Теперь люди могут взаимодействовать с брендами, используя многочисленные девайсы по разным каналам связи.

Но такая трансформация социальных сетей – и еще более внушительная цифровая трансформация – необычайно усложнила задачи в этой сфере и повысила спрос на компетентность и параметры, по которым можно оценить работу.

В результате возникла необходимость разобраться, каким образом измерить эффективность социальных сетей. Вот несколько способов, которыми пользуются маркетологи.

  1. Настрой на развитие

Для начала: успех, да и экономический эффект тоже, не является в виде откровения свыше и не дается с помощью новейших технологий. Это следствие умственного труда. Лучшие маркетологи понимают, что для получения результатов необходимы постоянные изменения (эволюция) и интеллектуальный труд.

Настрой на развитие требует жажды постоянно хотеть большего, не успокаиваться на достигнутом, и готовности усваивать постоянно меняющиеся социальные медиа и использовать их в своих интересах.

Невозможно научить желанию и напористости, но настрой на развитие может помочь маркетологам определить реальные возможности и подумать над нововведениями, чтобы вывести маркетинг на новый уровень.

2.Задокументированная стратегия

Настрой на развитие- это движущая сила успеха, но достичь его, выезжая только на умонастроении, не получится.

Важнейший фактор – зафиксированная в письменном виде на уровне документа основные принципы работы организации. Здесь можно прописать успех, к которому вы стремитесь, ключевую аудиторию, возможности для роста и план, как этого достичь.

Как пишет Content Marketing Institute в исследовании трендов маркетинга B2C 2016 года:

«Маркетологи, имеющие документацию по стратегии, получают лучшие результаты, чем те, у кого ее нет.»

Те, кто эффективно работает над финансовым результатом, понимают потребность в подобной структуре, чтобы систематизировать и пошагово управлять решениями и тактиками.

3.Постоянные эксперименты

Проведение экспериментов – основа развития и результатов. По словам Шона Эллиса, «Если ты не ставишь эксперименты, скорее всего, ты не развиваешься».

Кроме того, «лучшие маркетологи более чем в два раза больше способны проводить эксперименты на уровне стратегии, чем остальные,» — такие данные получили Econsultancy и Google в недавнем совместном исследовании.

Все просто: культура испытаний на практике и экспериментов в социальных сетях помогает найти ответы на вопросы о стратегиях, утвердить полезные изменения и найти новые возможности.

В основе развития стратегически важных выкладок и приближения успеха – построение гибкого процесса, который чутко реагирует на экспериментальные изменения и постоянное применение новых идей (если они окажутся эффективными, их можно будет дублировать и реализовывать не один раз).

4.Не упускаем из виду бизнес-цели

Лучшие маркетологи прежде всего понимают, что действительно важно и приносит результаты, то есть они знают, каким образом социальные сети вписываются в канву общих бизнес-целей.

Заботясь о развитии стратегии социальных сетей, топ-маркетологи устанавливают те итоговые показатели, которые вносят свой вклад.

Только при постановке таких целей, они переходят на ключевые результаты социальных сетей или цели маркетинга. Одна за другой, эти задачи от большего к меньшему приближаются к более глобальным показателям бизнеса.

Подобный метод стал популярным благодаря Google, он называется метод OKR (Objectives and Key Results – Цели и ключевые результаты), его я применяю постоянно.

Благодаря такой структуре, экономический эффект социальных сетей можно рассчитать заранее, а маркетологам он позволяет понять, какие тактики, каналы связи, кампании окажут большее влияние.

Снова ссылаясь на исследование Econsultancy и Google: «95% респондентов согласны, что ключевые показатели эффективности маркетинга должны быть привязаны к крупным бизнес-целям.»

Итак, топ-маркетологи знают разницу между их маркетингом и бизнес-целями и показателями; знают, как они связаны между собой, и никогда не упускают из виду долгосрочные результаты.

5.Ставим измерение результата во главу угла

Вместе с задокументированной стратегией, лучшие маркетологи устанавливают последовательную оценку результатов и систему отчетности. Без такой упорядоченной базы данных все вышеперечисленное невозможно.

Более того, топ-маркетологи разделяют тренды, возможности и пути оптимизации. База данных поддерживается и постоянно обновляется, ведь это – центр всей их проделанной работы.

Ссылка на источник: http://www.socialmediatoday.com/social-networks/5-ways-top-marketers-are-driving-social-media-roi

 

КАК НАЙТИ АГЕНТОВ ВЛИЯНИЯ НА YOUTUBE

Добрый день.

Сегодня статья про поиск агентов влияния на YouTube. Читайте и пользуйтесь полезными советами.

YouTube может быть и не является такой же социальной сетью, как Facebook или Twitter, но это не означает, что она не может стать отличным ресурсом или инструментом для использования в сфере маркетинга агентов влияния. Где же на YouTube искать агентов влияния?

Когда речь заходит о количестве посещений сайта в месяц, YouTube месте с Facebook занимают лидирующие позиции с точки зрения частоты посещений и популярности. На самом деле, в исследовании 2017 State of the Creator Economy (SOCE) было установлено, что всё больше и больше людей посещают YouTube каждый год, чем Facebook, Instagram, Twitter или любую другую социальную сеть.

С учетом её популярности, неудивительно, что ряд агентов влияния называют YouTube своим домом. На самом деле этот сайт менее популярен среди создателей контента, чем другие, возможно, из-за своей сложности и времени, которое необходимо потратить на создание видеороликов для привлечения пользователей. SOCE обнаружило, что около 50% авторов использовали YouTube в 2016.

А вот информация, как можно найти агентов влияние на YouTube для вашей следующей кампании, и почему стоит тратить на это ваше время.

Кто такие агенты влияние на YouTube?

Отчасти, к YouTube обращаются потому, что эта соцсеть заставляет признать истинным утверждение о том, что любой может стать звездой. Если у человека есть видеокамера, творческий подход и какое-то обаяние, он или она может создать успешное видео на сайте. Если это хорошее видео или же оно просто занятое или увлекательное, то его автор, скорее всего, может получить по крайней мере несколько подписчиков.

Ключ к успеху на YouTube, по крайней мере среди подростков, заложен в ощущении тесной связи с происходящим. В 2014 и 2015 Variety провело исследование среди подростков, чтобы выяснить, кто является наиболее влиятельным для них. В течение каждого года подростки с большей вероятностью оценивали более высокий уровень агентов влияния YouTube с точки зрения искренности и доступности по сравнению с такими знаменитостями, как Тейлор Свифт.

Искренность и доступность, которые делают YouTube столь популярными, создают мощных агентов влияния. В соответствии с исследованием Нильсена, люди более склонны доверять рекомендациям семьи и друзей, когда речь идет об испробовании новых продуктов. Звезды видео на YouTube могут не быть непосредственными членами семьи и друзьями пользователей, но с точки зрения аудитории, они являются их прообразами.

Кто является агентами влияние на YouTube?

Если вы ищете агентов влияния на YouTube, то, скорее всего, в каждой нише найдутся такие люди. К числу крупнейших агентов влияния на сайте относятся:

  • Zoella: Zoella, которая добилась славы на YouTube благодаря своим  «вещевым трофеям» и другим видеороликам. Она имеет более 11 000 000 подписчиков. Ее видеосюжеты обычно получают более 1 000 000 просмотров.
  • Yoga With Adriene: Эдриен Мишлер имеет более 2 000 000 подписчиков на свой видеоканал йоги. Каждый из ее видеосюжетов обычно получает сотни тысяч просмотров.
  • MyLifeasEva: Канал Евы Гутовски имеет более 7 000 000 подписчиков, которые стремятся следовать её советам  по моде, красоте и жизни в старших классах. У нее также есть шоу на YouTube Red, платной подписке сайта.
  • PewDiePie: Геймер PewDiePie на канале YouTube имеет более 54 000 000 подписчиков. Видео игры, как правило, особенно хороши на YouTube.
  • Ingrid Nilsen: Видеоблоггер Ингрид Нильсен имеет более 3 000 000 подписчиков, которые стремятся следовать ее советам и консультациям по красоте и образу жизни.

Где найти агентов влияния на YouTube и что от них ожидать

Что следует ожидать от агента влияния на YouTube? Соответствие является одним из наиболее важных принципов.

SOCE пришли к выводу о том, что наибольшую озабоченность у агентов влияния вызывает тот факт, насколько хорошо брэнд соответствует их текущему контенту, или же какие основания у них есть гордится, представляя тот или иной бренд.

Если ваша компания не имеет ничего общего с видео играми, не пытайтесь наладить отношения с видео геймерами. Также не имеет смысла брендам одежды, предназначенной для зрелых клиентов, обращаться к видеоблоггерам, ориентированным на подростковую аудиторию, как Zoella.

Учитывайте цену вопроса. 

Некоторые корифеи YouTube могут быть не доступны для бюджета мелких брендов. Но здесь есть и хорошие новости.

Согласно SOCE, часто существует большой разрыв между тем, что бренды готовы заплатить за спонсорскую видеозапись, и ценой, которую назначают агенты влияния. Средний бренд готов заплатить около $500 за видео, однако, агент влияния среднего уровня запрашивает $218.

Где вы можете нанять агентов влияния? Начните с самой YouTube. Посетите соцсеть, введите ключевое слово, которое имеет отношение к вашей торговой марке или продукту, и начните просмотр видеороликов. Так вы поймёте, кто там представлен.

Использование биржи агентов влияния помогает упростить процесс поиска агентов влияния на YouTube. Можно осуществлять поиск подходящих агентов влияния, отправлять им заявки, принимать предложения и работать вместе при проведении кампании. Как только кампания будет готова, вы можете использовать биржу для оплаты работы агента влияния.

Поскольку видео захватывает и удерживает внимание людей, оно остается одной из самых популярных форм контента в Интернете. Работа с агентами влияния на YouTube позволяет использовать энергию и эффективность видео для вашего бренда.

Ссылка на статью: https://izea.com/2017/05/09/find-youtube-influencers/?utm_campaign=Submission&utm_medium=Community&utm_source=GrowthHackers.com

 

 

 

 

3 шага по эффективному использованию продающих видеороликов в продающих электронных письмах

Добрый день!

По моим личным наблюдениям, продажа через электронные письма всё ещё действует и приносит свои результаты. По этой причине, сегодняшняя статья посвящена именно эффективности e-mail рассылок. А точнее, как видео помогает в увеличении результативности данного инструмента.

3 шага по эффективному использованию продающих видеороликов в продающих электронных письмах

После создания продающий ролик или другой видео контент маркетинговой направленности должен получить максимальную представленность. Свежие, новые клиенты вам просто необходимы, потому что их наличие означает, что ваша компания установила контакт с новыми группами потребителей.

Однако представленность не должна ограничиваться новыми потенциальными клиентами. Ваши предыдущие и повторные клиенты также должны узнать о вашем новом видео.

Важно сохранить уже существующих клиентов, поскольку они уже успели оценить вашу полезность и качество. Как только они узнают, что вы продолжаете оправдывать их ожидания, они с радостью продолжат отношения с вами и даже станут платить больше.

Вы, вероятно, знакомы с ценностью продающих видеороликов в маркетинге. Но знаете ли вы, что использование видео в ваших электронных письмах может увеличить коэффициент кликов на 100%?

Результат исследования, проведенного MediaPost, совпадает с результатом опроса от MarketingProfs, который показал, что интегрированные видеоролики и созданные на их основе письма электронной почты привели к более высокому коэффициенту кликов.

К сожалению, встраивание видео в электронное письмо является непростой задачей. Помимо технических навыков, необходимых для встраивания мультимедийного проигрывателя в электронную почту, не у всех клиентов электронной почты поддерживается воспроизведение видео в приложении.

Большинство клиентов электронной почты также удаляют встроенные коды из соображений безопасности, в результате чего электронное письмо выглядит уродливо, а ссылка на видео не работает. Вот краткий график от Vidyard о клиентах электронной почты и уровне использования ими воспроизведения видео в приложении.

Тем не менее, существует простой способ эффективного использования ваших обучающих видеороликов через отправку по электронной почте без необходимости внедрения полного видео. Помимо ускорения загрузки электронной почты, вы не потеряете интерес ваших контактов по электронной почте, которые используют Outlook и Android.

  Шаг 1: Создайте интригующую пиктограмму для вашего видео.

  • Выберите интересный кадр из вашего видео. Для продающих видеороликов следует использовать кадр, отображающий стиль видео. Это означает, что в кадре отображаются символы, объекты и название продукта.
  • Чем более привлекательным и уместным он получится, тем больше вероятность того, что он заставит людей кликнуть ради интереса.
  • Измените размер изображения с помощью простого инструмента редактирования. Приложения Photoshop Express или Paint могут справиться с этой задачей. Уменьшение изображения до наименьшего размера имеет важное значение для ускорения его загрузки.
  • Добавьте новый слой для кнопки «Воспроизвести», чтобы добавить информацию о том, что видео находится за этим изображением. Вот пример: 

Шаг 2: Настройка целевой страницы для видео.

Даже несмотря на то, что это самый популярный сайт для размещения видео, вы не должны выкладывать свой видеосюжет на таком строннем сайте, как YouTube. Вы хотите управлять трафиком на веб-сайте, на котором зрители смогут связаться с вами более простым способом.

Отправка людей на YouTube несёт в себе риск, потому что они, вероятно, отвлекутся на другой контент и забудут первопричину своего посещения данного сайта.

Если по какой-то причине вы действительно хотите использовать YouTube, у нас есть запись блога, в которой подробно рассказывается о советах и рекомендациях по созданию пиктограммы для видео на YouTube. Читайте здесь: Советы по уменьшению изображения на YouTube.

Ниже приводятся несколько рекомендаций для настройки целевой страницы видеоролика:

  • Настройте страницу только для вашего продающего видеоролика. Дизайн должен фокусироваться на видео проигрывателе.
  • Внедрите видео и используйте контент с ключевыми словами для поддержки его видимости в поисковых системах.
  • Используйте ту же пиктограмму, которая использовалась в сообщении электронной почты.

Шаг 3: Отправьте письмо!

После того, как вы убедитесь, что целевая страница и сообщение электронной почты готовы, наступает момент отправки.

  • Используя средства маркетинга электронной почты, такие как MailChimp, напишите шаблон электронного письма и вставьте пиктограмму, созданную на шаге 1. Пока вы работаете с письмом, убедитесь, что ваши приветствия не выглядят автоматическими.
  • Свяжите изображение с целевой страницей. Предпочтительно, чтобы ссылка открывалась в новой вкладке, чтобы читатели могли ответить на ваше сообщение электронной почты после того, как они посмотрят продающий видеоролик.
  • Если у вас есть время, используйте несколько вариантов содержания электронного письма, пиктограмм и копий электронных писем. Это позволит выполнить сплит- тест, чтобы оценить, какой из вариантов подходит лучше всего.

Различные практические советы

  • Попробуйте использовать слова «sale (распродажа)», «new (новый)», «video (видео)» и «free (бесплатно)» в строке темы. Эти слова, как известно, помогают увеличить скорость открытия электронной почты.
  • Призыв к действию очень важен для вашего видео. Используйте четкий призыв к действию, поскольку основная функция видео заключается в том, чтобы побудить зрителей принять определенное решение или осуществить конкретные действия.
  • Не следует устанавливать автозапуск для видео.
  • Создайте ваше электронное письмо в тактичном тоне, и желательно отправить его по электронной почте с именем отправителя (например: Jeff@breadnbeyond.com вместо Sales@breadnbeyond.com).

Вывод

Внедрение вашего продающего видеоролика (или любого вида видео, в этом случае) в кампанию по электронной почте довольно рискованно, поскольку не у всех клиентов поддерживается воспроизведение видео, не говоря уже о том, что большинство внедрённых кодов обычно удаляются из электронной почты.

Это можно легко обойти путем присоединения статического изображения, которое связывается с видео, при этом не нужно встраивать видео целиком. Этот метод имеет явные преимущества:

  • Скорость загрузки электронной почты намного быстрее, поскольку не требуется загружать видео проигрыватель и его содержимое.
  • Можно выбрать и настроить наиболее интересную пиктограмму для вашего видео.
  • Это увеличивает коэффициент кликов по сравнению с интерактивной ссылкой на видео.

Об авторе: Жефри Йоната

Жефри Йоната — копирайтер в студии креативной анимации BreadnBeyond. Жефри регулярно пишет в блог о видео-маркетинге и материалы для BreadnBeyond.

Ссылка на источник: http://www.business2community.com/video-marketing/3-steps-leveraging-explainer-videos-sales-emails-01856351#MCiMbMmDHsQgKSr3.97

 

 

 

 

 

 

9 Простых Способов Повысить Продажи в Instagram Прямо Сейчас

Добрый день.

Ещё одна полезная статья про Instagram.

9 Простых Способов Повысить Продажи в Instagram Прямо Сейчас

Шейн Бейкер

Instagram – это одна из самых широко используемых социальных сетей, следовательно, это замечательный маркетинговый канал. Вот почему даже просто просматривая его страницы, можно обнаружить множество крупных брендов.

Это уникальная платформа для обмена фотографиями предлагает брендам уникальную возможность увеличить свою видимость и вести диалог с потребителем.

Скорее всего, вы уже начали продвигать свой бизнес в Instagram. Здесь приведены 9 самых простых (и самых эффективных) способов повысить продажи в Instagram и оптимизировать ваш контент.

#1: Размещайте только привлекательные изображения

Instagram — визуальная платформа, поэтому очень важно размещать изображения только высокого качества.

В идеале, ваши изображения должны быть креативными, цепляющими, и хорошо освещать продукт, который вы продвигаете. Когда клиент заходит в ваш профиль, он должен сразу узнавать ваш бренд.

Посмотрите на изображения, которые размещает Taco Bell. Как видите, они веселые, красочные и органично вписываются в их общий брендинг.

Следите за тем, чтобы каждое размещенное изображение соответствовало общему брендингу и бизнес-стратегии, они должны вызывать то самое уникальное чувство вашего бренда. Если ваш бренд угловатый и минималистичный, такими же должны быть и изображения в Instagram.

Определитесь с эстетикой и придерживайтесь ее. Это касается и подписей, не меняйте стиль и интонацию подписи. Не усложняйте. Постоянство – ключ к успеху.

Хотя оригинальные изображения всегда лучше, иногда стоковые изображения могут помочь разнообразить вашу страницу. Существует множество разнообразных бесплатных сайтов, где можно приобрести прекрасные фотографии высокого качества. Еще лучше, в приложениях вроде Canva создавать оригинальные изображения для продвижения скидок, распродаж и конкурсов.

Помните: визуальное изображение вашего бренда онлайн может быть первым знакомством с ним клиента, поэтому оно должно быть лучшего качества.

#2: Инвестируйте в рекламу в Instagram

Реклама в Instagram позволит достучаться до новой целевой аудитории. Это стоящая инвестиция, особенно если ваш бренд или бизнес относительно молоды.

Вы можете спланировать рекламу в Instagram таким образом, чтобы настроить связь с теми клиентами, которые наиболее вероятно заинтересуются вашим продуктом. Именно так поступили в InflowStyle, организуя рекламу в Instagram.

Бренд модной спортивной одежды начал рекламную кампанию в Instagram, нацеленную на женщин из Америки в возрасте от 25 до 34 лет. Реклама InflowStyle состояла из бытовых фото в светлых тонах и кнопки ‘Shop Now’, которая перемещала пользователя на страницу продукта или категории продуктов на вебсайте бренда.

В процессе этой кампании InflowStyle получила пятикратное увеличение продаж. Цена за конверсию уменьшилась на 80%, а возврат инвестиций в рекламу увеличился в шесть раз.

Данный пример демонстрирует, что организация успешной стратегии в Instagram может стать катализатором вашего бизнеса. В течение долгого времени проблемой маркетинга в Instagram было отсутствие возможности размещать кликабельные ссылки, из-за этого брендам приходилось направлять клиентов на ссылку в профиле и постоянно обновлять эту ссылку.

Сейчас рекламодатель может добавлять ссылки на свой вебсайт в посты на Instagram.

Также Instagram начал партнерство с Shopify, чтобы пойти дальше и организовать тегирование и оплату товара напрямую.

#3: Проводите кампании по ретаргетингу в Instagram

Чтобы увеличить эффективность вашей рекламы в Instagram, используйте ретаргетинг, чтобы нацелиться на тех людей, которые уже посетили ваш вебсайт; иными словами, тех потребителей, которые проявили некоторый интерес к тому, что продает ваш бренд.

Суть ретаргетинга в нацеливании на посетителей вашего вебсайта, которые покинули сайт не совершив покупку. Первоначально он был запущен на Facebook в 2015 году, а в 2016 добавлен в технический арсенал рекламы в Instagram.

Описание в Instagram:

“Динамическая реклама в Instagram позволяет продвигать правильный продукт правильному человеку в правильное время. Когда кто-то посетит ваш веб-сайт или мобильное приложение, а затем зайдет в Instagram – ему предложат рекламу с несколькими продуктами, схожими с тем, что он просматривал на вашем сайте или в приложении”

M.Gemi это принесло огромный успех. По факту их кампания в Instagram была значительно более успешна, чем в других социальных платформах, несмотря на таргетирование на идентичную аудиторию.

Instagram обеспечил M.Gemi вдвое больше конверсий, чем другие каналы, 25% всех продаж приходились на Instagram. Цена рекламы на продажу также была втрое ниже, чем на других каналах.

Вы можете сфокусировать ретаргетинг на определенном продукте, либо использовать формат “карусели”, чтобы подтолкнуть покупателя в правильном направлении.

Чтобы начать, просто скачайте Facebook Pixel и загрузите полный каталог вашей продукции в Бизнес Менеджер. Реклама будет автоматически формироваться на основе просмотренного товара и загруженных изображений. Система Facebook определит самый релевантный контент, основываясь на том, как вы распределили вашу рекламу по категориям.

#4: Дружите с агентами влияния

Агенты влияния – это пользователи Instagram, у которых уже есть преданная аудитория. Последователи прислушиваются к их советам и рекомендациям, поэтому не удивительно, что бренды все больше и больше обращаются к ним, чтобы продвинуть свою продукцию.

Как визуальная платформа, Instagram – отличный способ связаться с целевой аудиторией при помощи агентов влияния. Хорошая маркетинговая стратегия с использованием агентов влияния увеличит траффик и контакт с потребителем, что приведет к увеличению возвратов/конверсий.

Чтобы увеличить количество продаж, сгенерированных контентом агента влияния, снабдите агента влияния скидочным кодом или промо ссылкой. Если вы задействуете несколько агентов влнияния для продвижение вашей продукции, дайте каждому из них уникальный код или ссылку, чтобы отслеживать их персональные показатели конверсии.

К примеру, Glossier продвигает свои продукты при помощи бьюти агентов влияния в Instagram. На скриншоте ниже видно, что у микро-агента влияния Грейс Эббот есть уникальный промо ссылка на продукцию бренда. Проследовав по ссылке, ее последователи могут получить 20% скидку на любой заказ с Glossier, а Glossier может подсчитать доход, который принесла Грейс, до последнего доллара.

Также маркетинг с помощью агентов влияния в Instagram – отличный способ улучшить ваш поисковый рейтинг, так как больше людей начинают говорить о вашем бренде. Исследования показали, что в сравнении с оплаченной рекламой, устное продвижение имеет лучший рейтинг удержания клиента на 37%.

#5: Демонстрируйте свою продукцию в действии

Хотя качественные изображения вашего продукта могут привлечь внимание людей, они не всегда могут производить продажи сами по себе.

Чтобы ваш контент в Instagram произвел впечатление, продемонстрируйте действительный опыт использования вашего продукта. Расскажите историю при помощи вашего контента из фото и видео, где ваш продукт показан в повседневной обстановке.

К примеру, если вы продаете определенный ингредиент, вы можете выкладывать изображения блюд, в приготовлении которых он используется. Добавьте в подпись к изображению рецепт и, возможно, опишите ситуацию, для которой следует приготовить это блюдо.

Либо же, если вы продаете одежду, можете показать людей, одетых в такую одежду в разных обстановках. В подписи опишите опыт ношения одежды или описание тактильных качеств ткани.

GoPro отлично демонстрирует свою продукцию в действии, все их фотографии и видео в Instagram сняты на камеру.

Поместите вашу продукцию в движение, продемонстрируйте людей, с удовольствием использующих ее, помогите покупателю понять, как он сможет пользоваться и наслаждаться вашей продукцией.

#6: Будьте деликатны с маркетингом через агентов влияния

Покупатель не любит, когда ему пытаются что-то продать, так что даже задействуя агентов влияния для продвижения вашего продукта, контент не должен быть слишком “продажным”. То есть он должен быть интересным и привлекательным, но сочетаться с обычным контентом агента влияния.

В противном случае контент будет казаться чрезмерно рекламным и неискренним, что создаст у последователей негативное впечатление о вашем бренде.

Прежде чем начинать продвижение у агента влияния, точно определитесь с целью, которую вы преследуете. Будет ли это:

a] донести конкретное сообщение

b] увеличить видимость и узнаваемость

c] поддержать ваши рекламные мероприятия

d] увеличить траффик на вашем вебсайте и сгенерировать продажи

e] все вышеперечисленное?

Какой бы не была ваша цель, это точно не создание агентом влияния постов с очевидной рекламой бренда.

Задействуйте только тех агентов влияния, которые сочетаются с вашим брендом, точно излагайте им свои цели.

В этом посте маркетинговый контент сочетается с обычными рядовыми постами агента влияния. Темой поста является еда, в данном случае салат. Наушники ловко размещены рядом с блюдом, а в подписи упоминается, что они отлично подходят, чтобы блокировать звук, когда вы учитесь.

Пост написан о наушниках, но это не сразу бросается в глаза. На первый взгляд это кулинарная рекомендация, а не продвижение продукта.

#7: Работайте с пользовательским контентом

Пользовательский контент – еще одна форма устного маркетинга. Ваши существующие клиенты помогут создать контент, демонстрирующий ваш продукт. Это помогает прорекламировать ваш продукт или услугу новым клиентам, их последователям.

Что может быть проще, верно?

Тем не менее, некоторые клиенты не будут готовы делиться изображениями вашего продукта без небольшого поощрения. Чтобы простимулировать их, предложите им награду или другой стимул, такой как шанс выиграть что-либо, разместив фото с вашим продуктом или хештегом.

К примеру, можно предложить возможное размещение на вашей официальной странице Instagram, либо разыграть бесплатные призы или подарочные карточки. Предложите им использовать особый хештег с вашим брендом, чтобы отслеживать эффективность ваших действий.

The Melt регулярно репостит фото, сделанные их клиентами. Как видно на скриншоте ниже, они всегда надлежащим образом упоминают людей на фото и добавляют веселую ‘жизненную’ подпись.

Выражайте благодарность вашим клиентам. Воспринимайте их контент как живое подтверждение для потенциальных клиентов, у которых еще остались сомнения на счет вашего бренда.

В качестве бонуса, включение пользовательского контента – отличный способ показать потребителю как вы его цените.

#8: Просите агентов влияния сделать честный обзор

Люди верят агентам влияния, потому что они такие же повседневные потребители, поэтому их мнения и советы вызывают больше доверия чем одобрение вашего продукта случайной знаменитостью.

Бренды, работающие с агентами влияния, делают это в основном для того, чтобы вызвать доверие у своей целевой аудитории.

Для этих целей отлично подойдет честный обзор от агента влияния, даже если он найдет некоторые недостатки в вашем продукте. Когда агент влияния честно рассказывает о негативных чертах вашего продукта, позитивные отзывы о других его чертах вызывают значительно большее доверие.

Потребитель знает, что в любом продукте есть как плюсы, так и минусы, поэтому предложите агенту влияния выложить обзор ‘на чистоту’, чтобы заслужить доверие у целевой аудитории.

Бьюти агент влияния Адри регулярно выкладывает честные обзоры с личным опытом использования определенных средств по уходу за собой. Она рассказывает о полученных результатах использования каждого из продуктов, независимо от того, совпадают ли они с заявлениями производителя.

На приведенном скриншоте она рассказывает, что опыт использования определенного продукта был в целом положительным. Тем не менее она так же упоминает, что продукт не вызвал заявленного уменьшения пор после 28 дней использования.

Остается ли результат для бренда положительным? Да. Потому что она приводит достаточное количество положительных качеств продукта, чтобы перевесить негативные, и дает общую оценку в 9/10. Ее честная оценка одновременно поддерживает доверие ее фанатов и увеличивает количество потребителей.

#9: Будьте остроумны и доступны

Юмор отлично работает для привлечения аудитории. Чтобы увеличить продажи, попробуйте добавить остроумные каламбуры и жизненный юмор в свои посты. Ваша цель – улучшить восприятие вашего бренда; вы прекрасно знаете, как положительное восприятие бренда может воздействовать на продажи!

The Honest Company развлекает своих последователей в Instagram, регулярно выкладывая веселые или жизненные для родителей цитаты. На скриншоте внизу видно, как множество фанатов реагирует на юмор и обсуждает его жизненность.

Также бренд выкладывает предложенные фанатами фото с остроумными подписями.

Если юмор не подходит для вашего бренда, используйте вдохновляющие или заставляющие задуматься посты. И те, и другие посты должны вызывать желание ими поделиться. Instagram – отличная платформа для постов, которые покажутся жизненными для обычных людей.

В заключение

Социальные медиа постоянно развиваются, и Instagram – не исключение. Приведенные рекомендации должны дать вам представление о том, как увеличить продажи в Instagram.

Как видите, агенты влияния могут значительно улучшить вашу маркетинговую политику и предоставить еще больше возможностей для привлечения клиентов и распространения хороших фото и видео.

С более, чем 600 миллионов активных пользователей, Instagram предоставляет брендам отличные результаты. Это место, где интересы людей превращаются в покупки.

Об авторе: Шейн Бейкер – консультант по электронному маркетингу, специализируется на маркетинге с применением агентов влияния, запуске продукта, воронках продаж, таргетированном траффике и конверсии веб-сайтов. Консультировал компании из списка Fortune 500, агентов влияния электронной продукции, и некоторых знаменитостей из списка А.

 

Ссылка на источник: http://www.jeffbullas.com/increase-sales-on-instagram/