Перевод: 9 советов, как найти формулу успеха для ваших постов в социальных сетях

Добрый день!

Какой пост, по вашему мнению, является успешным для социальных сетей?

Сегодня статья от Натана Ульмана в моём переводе расскажет вам о создании успешных постов для социальных сетей.

9 советов, как найти формулу успеха для ваших постов в социальных сетях

Натан Ульман

Каждому бренду есть что рассказать, и социальные сети – отличное средство коммуникации для этого.

Взгляните на компанию Wendy’s, например, — у них такие милые мордашки, рыжеволосые девушки на логотипе компании, так что захочется перейти на их публикации в социальных сетях, где вы найдете несомненно привлекательный образ:

wendys

Подписаться

Фантастическое чувство юмора:

И наглядный пример нахальства:

Здесь важно остановиться и заметить, что высмеивание конкурентов, похоже, действительно работает на бренд Wendy’s, но, как уже было сказано, такой подход большинство рекламщиков не рекомендовало бы компаниям, так как потребитель может увидеть в нем отсутствие профессионализма.

Итак, если ваш бренд не является таким же крупным, как Wendy’s, и может легко избавиться от глухого застоя в социальных сетях, лучше не высмеивать конкурентов при всеобщем обозрении.

Вне зависимости от Wendy’s, существует еще куча компаний, готовых нейтрализовать конкурентов в социальных сетях. У каждой компании свое решение, как достичь успеха в социальных сетях. Часть этого успеха – в той колее, которую выбрали компании. Иными словами, это способ, как пудрить мозги в социальных сетях уже установленным ранее языком в рамках установленного имиджа.

Есть также лучшие методы, которые подтверждают, что качество и количество контента вашей компании объединяет вас с целевой аудиторией.

Хотите узнать формулу успеха вашего бренда в социальных сетях? Вы должны начать с создания правильных постов, для чего ниже приведены девять ключевых советов.

  1. ЗНАЙТЕ СВОЮ АУДИТОРИЮ

Перед началом любой маркетинговой стратегии или кампании вам необходимо понять, с какой аудиторией вы работаете.

Это значит разбираться в том, что их огорчает, как ваши бизнес-решения или продукты облегчат их страдания и каким образом взаимодействовать с потребителями.

Для маркетинга в социальных сетях важно определить, в каких соцсетях они на данный момент находятся.

Может, ваша аудитория активна в первую очередь на Facebook? LinkedIn, Instagram?

Все группы населения, и аудитория всех брендов разные, и нам важно направить усилия в нужное русло и приблизиться к тем платформам, где получим максимальную отдачу.

Кроме того, убедитесь, что посты написаны языком, понятным аудитории, чтобы клиент мог отреагировать на них.

  1. БУДЬТЕ КРАТКИ

Люди переходят на использование социальных сетей, так как это дает им небольшую передышку от постоянной суеты. Так что, вместо пространных текстов о том, что произошло на мероприятиях компании, или бессвязного изложения ваших мыслей, сделайте пост сжатым.

Определенного стандартного размера нет, но исследование показало, что оптимальная длина твита – около 100 знаков, а идеальный пост на Facebook составляет 40-80 знаков. Гораздо короче, чем вы думали, верно?

  1. ОРИЕНТИРУЙТЕСЬ НА СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ СОЦСЕТИ

Если вы потратили много времени на социальные сети, вам известно, что каждая социальная сеть заточена на определенный опыт пользователя.

У Twitter — 140 печатных знаков и крохотные сообщения. Facebook – это видео в прямом эфире и коллекции фотографий. LinkedIn – поток свежих идей.

Как только вы определились, какая из площадок больше подходит для вашей аудитории, нужно создавать посты, соответствующие сильным сторонам всех сетей.

Ниже представлены критерии для самых популярных соцсетей в бизнесе.

Twitter. Посты без форматирования. Ссылки на контент. Мемы. Хэштеги и никнеймы (больше, чем в других соцсетях).

Facebook. Фотографии. Мемы. Видео (обычные и прямой эфир). Ссылки на контент.

LinkedIn. Ссылки на контент. Допустимы видео и фотографии, если они относятся к вашей отрасли.

  1. БУДЬТЕ ОРИГИНАЛЬНЫ

Если вы используете социальные сети в маркетинге, не копируйте чужие работы. Следовательно, безусловно, вы можете использовать конкурентов в качестве показателя для сравнения, но вы не должны применять их посты для определения собственного подхода к делу.

Не копируйте названия статей и не выдавайте их за свои, а также высказывайте одобрение везде, где нужно (например, если вы делились чьим-то чужим мемом).

Ваша цель – создавать посты, убедительные, полезные и уникальные. Вы хотите урвать внимание аудитории и описать свой бренд, но вам нельзя использовать чужой материал. Надо быть верным своему бизнесу и своему подходу.

  1. НЕ ЗАЦИКЛИВАЙТЕСЬ НА Я/МЫ

Обычно в соцсетях люди не следят за брендами, но они могут услышать много о том, какой замечательной является та или иная компания.

Они обращаются к брендам, когда действительно заинтересованы, поэтому многие компании делятся контентом других фирм. Это говорит о том, что они в курсе, что происходит за пределами их бренда, и заинтересованы в том, что думают и говорят другие.

Вообще пока вам действительно есть что сказать о клиентских проблемах, которые не побуждают вас продать продукт или услугу, пытайтесь убрать из контента слова «я» и «мы». Это не значит, что вам нельзя делиться собственным контентом или продвигать свой сайт. Просто нужно подойти к делу стратегически и сфокусироваться на выгодных предложениях для клиента, а не на саморекламе.

  1. ЗАСТАВЬТЕ КЛИЕНТОВ ХОТЕТЬ БОЛЬШЕГО

Касательно того, чем конкретно вы хотите наполнить посты, подумайте, что привлечет вашу аудиторию кликнуть ссылку, нажать «Play» на видео или отреагировать на пост.

Вы можете сделать это разными способами.

Задавайте вопросы или размещайте интересные факты, так читатели просто не смогут не почувствовать потребность поучаствовать, давая ответ или объяснение.

Создайте некую тайну вокруг своего призыва к действию. К примеру: «Мне нравится №4 в этом списке, но я не знаю, как это работает для владельцев малого бизнеса.»

Пользуйтесь фотографиями, вдохновляя на действие. Вы можете устраивать фотоконкурсы (т. е. размещайте свои, а мы выберем лучшую), подписывать эти фотографии или просто размещать то, чем они, как вы знаете, захотят поделиться с друзьями.

  1. СМЕШИВАЙТЕ

Смешивать личное с профессиональным в социальных сетях (почти во всех соцсетях) можно, только убедитесь, что персональные штрихи, которые вы вносите, соответствуют имиджу бренда.

Например, вряд ли вашему бренду поможет тирада о правительстве США, если вы занимаетесь продажей свежих фруктов по подписке.

  1. ПОЛЬЗУЙТЕСЬ КЛЮЧЕВЫМИ СЛОВАМИ

У каждой социальной сети есть свой язык.

Например, Twitter и Instagram, чтобы помочь пользователям найти интересующие публикации, пользуются хэштегами. Facebook, LinkedIn и Google+ тоже не пренебрегают их функциональными возможностями, и хотя хэштеги не являются частью авторского стиля, их использует большинство пользователей. Итак, в этих соцсетях вы захотите воспользоваться ключевыми словами, уместными и для вашего бренда, и для публикаций.

Также, если вы действительно хотите оптимизировать посты, обращайте внимание на тренды.

Если у вашего бизнеса местные подписчики, смотрите, что происходит в вашем регионе и пользуйтесь хэштегами и ключевыми словами, связанными с этими событиями.

Если у вас виртуальный бизнес, сообразите, какие ключевые слова актуальны для вашей отрасли и как включить их в ваши собственные посты.

  1. ОБМЕНИВАЙТЕСЬ КОНТЕНТОМ

Один из лучших способов быть услышанным в социальных сетях – отмечать другие бренды и частных лиц.

Это работает в двух направлениях.

  1. Если вы регулярно делитесь контентом компании или частного лица, которыми восхищаетесь или доверяете, и, если они замечают вашу постоянную вовлеченность, они, вполне возможно, не останутся в долгу и подпишутся на вашу страницу.
  2. Если вы делитесь контентом авторитетных источников, ваша аудитория заметит, что вы читаете, на кого подписаны, и установит связь между такими источниками и вами.

Можно делать это, пользуясь никнеймами в Twitter (имена с @ в начале), или отмечать источники контента в Facebook, LinkedIn, или Google+.

Включайте в свой контент те источники, компании или личностей, с которыми хотите построить партнерские отношения, и ваших постоянных подписчиков и клиентов.

По большому счету, успех в социальных сетях во многом зависит от грамотного построения контента. Найдите свой стиль, используйте правильный тип контента для каждой соцсети и постоянно думайте, каким образом ваши посты в перспективе помогут целевой аудитории.

Ссылка на источник: http://www.socialmediatoday.com/social-business/9-tips-how-find-winning-formula-your-social-media-posts

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *