Добрый день. Вы пользуетесь Google AdWord? Если хотя бы раз для любых целей вам нужно посмотреть, какие запросы оставляют люди в поисковиках, это очень эффективный инструмент. Автор сегодняшней статьи раскрывает секреты сервиса AdWords, которые обычно скрыты от обычных пользователей. Скорее читайте эту полезную статью.
8 секретов AdWords, которые вам никогда не откроет Google
Эд Лик
“Вы получаете не достаточную конверсию от вложенных денег”.
Разрешите мне помочь вам быстро это исправить.
Не беспокойтесь, я не собираюсь читать вам скучные лекции. Предполагается, что вы знаете, что такое показатель качества, ключевые слова и структура аккаунта.
Существует буквально сотни блогов, которые рассказывают вам, как решать все эти обыденные задачи, но только не этот.
Найдите выход из тупика и ответьте на следующие вопросы:
- Трачу ли я деньги впустую?
- Уверен ли я, что получаю прибыль от оплаты за клик?
- Могу ли оценить эффективность кампании?
- Уверен ли я что, AdWords работает на меня?
- Я не в теме, потому что Google постоянно обновляет платформу?
Ниже вас ждут реально работающие советы и хитрости, которые помогут быстро увеличить вашу прибыль от оплаты за клик.
Итак, приступаем:
- Дважды подумайте, перед тем как удалить не конверсионные ключевые слова
Терпение! Не спешите обвинять ключевые слова в плохой отдаче
«Минуточку, но ведь ключевые слова стоят денег!»
Это правда, ключевое слово хорошо настолько, насколько сильна его поисковая значимость.
Однако, эта значимость быстро снижается из-за низкой релевантности между тем, что поисковик хочет, что объявление обещает, и что содержит целевая страница.
Правило из практики: если цена за клик для определенного ключевого слова постоянно высока – это является показателем того, что люди предлагают за него высокую цену именно потому, что так делать выгодно.
Следующие моменты могут разрушить ваш уровень конверсии и стоить вам денег:
- Кампания с преимущественно крупными группами рекламных объявлений
- Слишком большое количество ключевых слов с широким значением
- Недостаточное количество негативных ключевых слов
- Слабая связь между поисковым термином, тексом объявления и целевой страницей
Разве ключевое слово влияет на данные факторы? Нет!
Все это необходимо устранить до приостановки или удаления ключевого слова, но и это еще не все, как вы сможете убедится дальше:
Ваши дополнительные конверсии могли быть со скрытым успехом
Если вы включите колонку «Конверсия с привязкой к клику» в интерфейсе AdWords, то сможете выявить некоторых реальных победителей.
Ассоциированная конверсия помогает вам оценивать прибыльность каждого ключевого слова даже если они не были причислены к прямой конверсии (последний клик).
Посмотрите на пример ниже:
Все три ключевых слова превышают целевую стоимость за конверсию в 20 фунтов стерлингов и два превышают среднюю цену за клик, поэтому если вы их уберёте – это будет правильно
Не забывайте анализировать ассоциированные конверсии ваших ключевых слов
- Большинство рекламных объявлений имеют среднее значение – не будьте посредственными
Когда доходит дело до текста объявления, это становится самым главным вопросом. Что значит хорошая кликабельность?
Все говорят, что 2%- это средняя кликабельность, и она же является хорошей, и все стремятся к цели в 2%. В итоге, поисковые результаты полны объявлений с низким (в лучшем случае, средним) значением.
Хорошая кликабельность — это не 2%, потому что 2%- это слишком низкий уровень.
Вам нужно стремится к 5%, 10% и даже выше.
А знаете ли вы, что топовые рекламщики в вашей сфере имеют коэффициент кликов от 3 до 5 в среднем.
Но легче сказать, чем сделать. Так как же этого добиться?
«Я могу придумать слишком мало нового для своих рекламных объявлений – на этом рынке очень сложно не быть как все».
Ключевые советы:
Стараться не действовать так, как действуют все на вашем рынке
Действовать не так, как все при поиске своих преимуществ, клиентов и достижении своих конечных целей:
- Не концентрируйтесь на показателе качества. Да, это необычно и возможно даже противоречит здравому смыслу, но показатель качества основывается на переходах. Хорошие объявления, которые имеют высокий уровень кликов поднимают показатель качества и расходы.
- Не используйте DKI (динамическую вставку ключевого слова), о которой мы поговорим здесь чуть позже. DKI – это быстрый, но плохой метод. Он может помочь увеличить количество кликов, но эта стратегия не является долгосрочной.
- Не сосредотачивайтесь на очевидном – вы наверняка читали о вставке ключевых слов, предложений и кнопок призыва к действию в ваши рекламные объявления, но это слишком упрощенный подход.
Традиционное создание рекламных объявлений выглядит во многом вот так:
- Выделяйте то, что делает вас уникальным – показывайте те продукты или предложения, которые делают вас конкурентоспособными.
- Добавляйте цены, рекламные акции и эксклюзивы — если вы предлагаете временную скидку или эксклюзивный продукт, заявите об этом.
- Стимулируйте потребителей к действию – призывы к действию, такие как «купите сейчас», «позвоните сегодня», «закажите», «ознакомьтесь», «подпишитесь» или «рассчитать стоимость» делают понятным, что предпринять дальше.
- Добавьте по крайней мере одно из ваших ключевых слов – ключевые слова в тексте вашего рекламного объявления (целевой страницы) показывают релевантность вашей рекламы по отношению к тому, что ищут люди.
- Посмотрите на страницу, на которую вы ссылаетесь со своего рекламного объявления (целевая страница) и убедитесь, что она содержит те, продукты или рекламные предложения, которые вы предлагаете.
Вышесказанное- это то, с чего стоит начать, и с правильными группами ключевых слов должно дать неплохие результаты.
Но чтобы действительно поднять свое рекламное объявление выше нормы (и уметь его просчитывать), вам нужно использовать эмоциональные триггеры.
Создание эмоциональных рекламных объявлений таит в себе огромные возможности
В одно рекламное объявление много не втиснешь, поэтому каждое наше слово должно быть на вес золота.
Создание эмоциональных рекламных объявлений дает возможность не только выделиться, но и подключится к предпочтениям/объектам ненависти, желаниям/потребностям вашего потенциального клиента.
- Говорить словами, затрагивающими душу – все в нашей индустрии обычно описывают, то, чем они занимаются с помощью небольших милых клише и четко определенных категорий. Составляйте свои рекламные объявления таким образом, чтобы они вызывали сильные эмоции и яркие образы в уме ваших клиентов.
- Сосредотачивайтесь и обращайтесь к страхам вашего клиента – используйте их негативную энергию или убеждения, которые вызывают в них недоверие к вашей сфере деятельности.
- Подключайтесь с помощью позитивных эмоций – определите, каков образ героя для вашего клиента, что ему нравится, на что он надеется и что любит. Где и как ваш продукт может вписаться в эту картину?
- Подавляйте страх и риск – начните «продавать результат, а не процесс». Вы можете не только гарантировать конечный результат, но даже в тех отраслях где этого никто никогда не делал, вы можете давать свою трактовку результата, так что ни один конкурент не сможет быть с вами на одном уровне.
Тщательно обдумайте эмоциональные моменты, приведенные ниже и составьте свой список фраз и слов, которые подчеркивают каждый пункт, отвечают и соответствуют ему.
Здесь вы определяете, где ваш бренд пересекается с каждым элементом, и составляете рекламное объявление с учетом этих выводов.
Чтобы продемонстрировать суть и помочь вам составить ваше рекламное объявление, которое будет вас выделять среди других, ниже приведен пример:
- Составляя свое рекламное объявление, доверяй цифрам, а не чувствам
Правило номер один для рекламных объявлений: не влюбляйтесь в текст объявления, но любите тестировать!
Сплит-тест – это верный путь
Часто так бывает, что вы, написав идеальное рекламное объявление, чувствуете, что не хотели бы его менять.
Однако, вам необходимо сделать правильный выбор и позволить своему клиенту решить, какое объявление лучшее.
Правило первое – настройки по умолчанию для смены(показов) ваших рекламных объявлений в AdWords — это ошибка.
Главный приоритет исходных настроек Google — тратить ваши деньги, привлекая как можно больше кликов. Вашим приоритетом является более высокая конверсия и экономический эффект.
Поэтому, если вы можете придерживаться определённого графика проведения тестов, то оптимальной для вас будет настройка “Rotate indefinitely”, даже если AdWords просит вас сделать наоборот! Если вам лень, то хотя бы для начала используйте настройку “Rotate evenly”.
Правило второе – корректно выбирайте целевую аудиторию при тестировании вашей рекламы. Выделите ваше рекламное объявление в Ad Groups с помощью одного или нескольких четко направленных (точное совпадение) ключевых слов.
Правило третье – применяйте традиционную стратегию написания, противопоставляя ее эмоциональной, описанной выше.
Правило четвертое – помните, что расположение вашего объявления оказывает значительное влияние на вашу кликабельность. Те, которые будут находиться в тройке лидеров, станут наиболее убедительными и дадут самые быстрые результаты.
Правило пятое – используйте расширения объявлений, чтобы привлечь внимание к вашей рекламе: ссылки на сайт, расширения для связи хорошо помогают увеличить размер и силу воздействия рекламы.
Как всегда, убедитесь, что вы согласовали контент расширений вашего рекламного объявления и целевой страницы.
Правило шестое – не тратьте время и энергию, проверяя малейшие грамматические изменения. Многие эксперты рекомендуют использовать заглавные буквы, строчные, пунктуацию…не обращайте на них внимание.
Наилучший результат принесет написание двух кардинально разных рекламных объявлений и их сравнительное тестирование.
Правило седьмое – не забывайте о своей конечной цели. Клики — это хорошо, но без конверсии ваш путь будет не верным.
К счастью, в этом руководстве есть советы, которые помогут вам разобраться во всем.
Не хватает времени на тестирование?
Честно говоря, это не очень хорошее оправдание. Тестирование значительно улучшит вашу кликабельность и в конечном итоге снизит ваши затраты.
Тестирование является обязательным условием хорошо организованной рекламной кампании.
- Помогите своей кликабельности взлететь с помощью настройки ключевых слов
Еще одно понятие, но кликабельность очень важна:
- Она увеличивает посещаемость вашего вебсайта
- Она улучшает показатель качества
- Она снижает ваши средние затраты за клик
- Высокий уровень кликабельности часто связан с более высоким уровнем конверсии
Это также может быть вашим преимуществом на рынке.
Чтобы увеличить кликабельность на ваших условиях, многие эксперты предложили бы вам просто повысить ставку.
Какие проблемы? Этот метод может заставить вас платить больше, а также используя его, вы теряете контроль над вашими ставками.
Давай сделаем все правильно:
Настройка ключевого слова — это процесс, направленный на то, чтобы между конкретным словом, фразой и ключевыми словами с широким смыслом никогда не возникало противоречий. Это также делает вас уверенным, что у вас есть абсолютный контроль над тем, какое объявление показывается для конкретного ключевого слова и когда это происходит.
Настройка ключевых слов — это мощный инструмент контроля.
Для того, что достичь наилучших результатов, воспользуйтесь следующими рекомендациями:
- Тщательно группируйте объявления для достижения успеха – вы создаете рекламные группы с одним или несколькими ключевыми словами с высоким уровнем совпадения. Здесь более важны множественные числа, чем синонимы.
«Синоним — это слово или фраза, которая имеет то же самое или похожее значение, что и другое слово или фраза в одном и том же языке»
Объединение в группы этих слов может показаться логичным, но действуя таком образом, вы делаете слабее соответствие ключевого слова поисковому запросу клиента.
- Сила негативных ключевых слов — добавьте все ваши ключевые слова с точным соответствием в список негативных ключевых слов всех остальных групп рекламных объявлений.
Повторите этот процесс для всех ваших групп рекламных объявлений в кампании. Например:
Эта тактика будет препятствовать тому, чтобы слова с низким уровнем соответствия отвлекали внимание от групп ключевых слов с точным соответствием.
Естественно это уменьшит количество показов вашей фразы и групп с расширенным соответствием.
- Чтобы увеличить конверсию, изолируйте ваши ключевые слова с большим количеством запросов
«Самый лучший маркетинг – это когда есть конкретное сообщение, направленное конкретной аудитории с конкретной целью»
Объединяя 10-20 (или более) ключевых слов в одной группе рекламных объявлений, вы снижаете их эффективность.
Это кажется очевидным, но многие владельцы аккаунтов делают это, потому что все эти ключевые слова соответствуют одной теме.
Более высокая релевантность = более высокая кликабельность = более высокий QS = более низкая цена за клик = более низкая стоимость за конверсию = победа!
К сожалению, в рамках вашего интерфейса AdWords, Google рекомендует делать это именно так:
Вам стоит игнорировать советы Google, потому что он забыл сказать о том, что, когда ваша группа рекламных объявлений состоит из слишком большого количества слов, то это значительно осложняет поиск сообщения с соответствием.
Итак, кто ваши лидеры показа? Конечно же те слова, которые приносят вам больше всего денег!
Обратите внимание на эту простую, но действенную стратегию:
- Переместите наиболее эффективные ключевые слова в отдельную группу рекламных объявлений.
- Создайте 100%-но целевые объявления (потому что вы можете это сделать), как минимум 2 на одну группу рекламных объявлений.
- Направляйте людей на целевую страницу на 100% релевантную с ключевым словом и рекламным объявлением (подробнее об этом читайте ниже).
- Не забывайте о настройке ключевых слов (где это необходимо)
- Тестируйте близкие варианты ключевого слова в его группах рекламных объявлений
- Делайте ставки уверенно!
Высоко релевантный для запросов пользователей
=
высокий коэффициент откликов
=
более высокий показатель качества
=
более низкая цена за клик
=
более низкие затраты на конверсию
А вот как это выглядит на самом деле:
Многозначные ключевые слова в ваших группах рекламных объявлений в конечном итоге наносят ущерб вашей эффективности и релевантности, снижая ваш коэффициент откликов и показатели качества … а добавление большего количества ключевых слов усугубляет это еще больше!
- Ремаркетинг поиска Google (не отображается)
Наверняка вы слышали или видели ремаркетинговую рекламу (также известную как ретаргетинг).
«Потребители, которые ищут одну и туже или похожую вещь много раз являются более перспективными»
Фактически, такие потребители вам и нужны!
Взгляните сами: http://whoisretargeting.me/
Эти объявления могут казаться навязчивыми, однако они могут быть эффективными.
Однако, более эффективным методом ремаркетинга для вашей аудитории является ее ретаргетинг (перенацеливание) в поиске Google.
При использовании стандартных поисковых кампаний, за исключением ротации объявления, ваши ставки, рекламные объявления и ключевые слова одинаковы для любого поиска и поисковика.
Это хорошо.
Но вы стремитесь к лучшему, а не к хорошему результату.
Потребители, которые ищут одну и ту же или похожую вещь много раз являются более перспективными.
RLSA
Списки ремаркетинга для поиска позволяют вам использовать ваши существующие списки ремаркетинга, чтобы эффективно охватывать посетителей другого вебсайта. Вы можете для них сделать более высокую ставку, показать им слова с широким значением или даже показать различные объявления.
Эта тактика позволяет вам получить большую конверсию с меньшими затратами и украсть такие возможности у ваших конкурентов!
Наш представитель агентства Google сказал нам, что только 1 из 10 британских рекламодателей использует эту тактику. Используя ее, вы можете стать одной из немногих компаний, которые получают более дешевые конверсии.
Ниже вы можете оценить мощность поискового ремаркетинга:
Обратите внимание на конверсию – впечатляющий уровень конверсии в 21,74% и почти половина обычной стоимости поисковой кампании.
Наши клиенты любят нас за такую тактику!
- Целевые страницы имеют решающее значение. Они создают или разрушают ваш успех
Практически все рекламные кампании будут работать лучше со специальной целевой страницей.
«Намного легче удвоить свой бизнес удвоив коэффициент конверсии, чем удвоив трафик.»
Целевая страница, содержащая основную идею объявления и отражающая поисковое намерение клиента, является мощным инструментом в вашей кампании. Не нужно просто отправлять людей на свою домашнюю страницу!
Целевые страницы обеспечивают непрерывность и облегчают принятие решения благодаря исключению функций, которые не работают для достижения конечной цели.
Уровень внимания вашей страницы, как его часто называют, должен быть максимально приближен к 1:1
Другими словами, единственным выбором, который может быть сделан на вашей странице, является тот, что является вашей конечной целью: позвонить нам, запрос через форму, загрузить что-либо, ознакомится с пробной версией, купить товар и т.д.
«Конкретизированные целевые страницы залог более хороших результатов ваших рекламных кампаний»
Блоки, из которых состоит успешная целевая страница:
- Заголовок с описанием, которое позволяет избегать сленга данной сферы деятельности. Заголовок, который описывает, чем вы занимаетесь и продолжает основную мысль вашего рекламного объявления играет решающую роль. Добавьте подзаголовок, который еще больше будет увеличивать ценность вашего предложения и ваши перспективы.
- Начать с конца – цель страницы. Цель вашей целевой страницы – это описание того, чтобы вы хотели, чтобы клиент сделал.
- Преодолейте возражения – поставьте себя на место клиента. Чтобы быть эффективной и убедительной, целевая страница должна предвосхищать возражения клиентов и преодолевать их одно за другим. Будет ли выгодно моим клиентам, то что я им предлагаю? Отличный источник понимания — это прошлые запросы и существующие клиенты. С какими вопросами и возражениями вы сталкивались ранее?
- Создайте свое уникальное по ценности предложение. Ваше предложение с уникальной ценностью убеждает посетителей, что они пришли по адресу, и что вы предлагаете именно то, что они ищут. Перечислите преимущества вашего предложения по отношению к индивидууму и вашим конкурентам. «Что за перспективы я предлагаю?»
- Вызовите доверие (пусть работают отзывы о вас). Добавьте наиболее сильные и релевантные отзывы о вас.
Не забудьте продолжить тестирование и адаптацию целевых страниц, чтобы максимизировать коэффициент конверсии.
Начните с тестирования заголовка и призыва к действию, поскольку это два самых мощных элемента вашей целевой страницы.
8.«Добыча золота» в Google Analytics
Я чертовски люблю AdWords и Google Analytics!
Вы платите за клик, люди посещают ваш сайт, и все же ваша конверсия не та, которой должна быть. Это частое явление.
«Очень важно знать, какая страница вашего сайта имеет низкую эффективность»
Что же делать дальше?
Использование Google Analytics для понимания качеств ,что приносит радость и заставляет быть активным, может дать важную информацию, которая поможет увидеть полную картину.
Приоритет №1 Немедленно найдите плохие целевые страницы
Раньше вы видели, как целевые страницы могут реально увеличивать вашу конверсию, но знание того, какие страницы неэффективны, не менее важно.
Вот как легко найти «плохие» страницы:
- Загляните в свою аналитику: «Acquisition> AdWords >Конечные URL адреса»
- Сортируйте по кликам, так как это определит страницы с наиболее тяжелым трафиком.
- Обратите внимание на очевидные различия ваших лучших страниц:
- Высокие показатели отказов
- Низкое среднее время посещения
- Низкая или отсутствующая конверсия
Например, обратите внимание на следующую возможность:
Сравнивая 5 топовых страниц, видно, что вторая целевая страница здесь явно неэффективная.
На это указывает высокий уровень отказов, ниже, чем средние страницы за сессию, и что наиболее важно, ужасный коэффициент конверсии.
Решением для данной страницы была бы настройка призыва к действию, который бы больше соответствовал поиску. Это относительно простая поправка могла остаться незамеченной, если бы мы не проанализировали аналитику.
Приоритет№2 Помогите отстающим
Ваша задача- найти слабо эффективные страницы, такие как та, что мы рассмотрели выше, путем анализа поисковых запросов и рекламных объявлений, приводящих людей на страницу.
- Определите любые несоответствия смысла и исправьте их.
- Убедитесь, что ключевое слово, объявление и целевая страница абсолютно релевантные.
- Изучите и улучшите все, что, касается доверия к вашей целевой странице.
- Помните об уровне внимания. Не нагружайте своих посетителей слишком большим выбором.
Часто низкая эффективность целевой страницы может быть устранена путем обеспечения непрерывности вашего сообщения.
Вы прочитали блог, теперь приступайте к делу!
Объективно говоря, мы с вами получаем прибыть от оплаты кликов.
В тоже время, Google зарабатывает деньги для себя.
Это не значит, что Google плох, потому что он не плох, но у нас есть четкое отличие.
Google не хочет, чтобы вы оптимизировали свой аккаунт, потому что это вредит его интересам.
Если Google увидит возможность для вас потратить больше денег, он посоветует, как это сделать.
Не позволяйте вашему аккаунту быть одним из тех, которые кормят машины. Не спускайте глаз со своих конкурентов. Применяйте эти секреты в своей работе!
Ссылка на источник: https://midasmedia.co.uk/8-adwords-secrets/?utm_campaign=Submission&utm_medium=Community&utm_source=GrowthHackers.com